吉宁博士观点
每个人都是有自己的思想、梦想和优势，每个人都希望看到通过自己的努力给酒店带来的变化，看到自己的成长。如果酒店对新的员工只安排干粗活、脏活、累活，而放松对新员工的专业岗位技能培养，不通过教育、引导而让新员工看到希望，感到自己是酒店中的重要一员，那即便是让新员工做简单劳动、干轻活，新员工也会不领情，久而久之，新员工不仅失去了工作的激情和热情，而且还觉得酒店已放弃了新员工，从而失去对酒店的归属感和忠诚度。
专门派优秀员工对新员工进行传帮带，，授之以鱼更要授之以渔。让他们尝到学岗位技能的好处，感受到掌握岗位技能对存身立世的重要性，而不是“反正我不会，你拿我没办法”。帮新员工靠自已的努力真正站起来。
作为一名新员工，缺少专业特长，往往处于弱势地位，受到周围同事的歧视。这很容易让新员工心理上不平衡，精神上颓废，身心上疲惫。因此，给予新员工精神上的沟通，工作上的理解，遇到困难时的鼓励至关重要，一个露脸展示的机会、一句肯定的话语、一个真诚的笑脸都让新员工非常感动。这里需要提醒的是，作为一名新员工，在酒店接受到的教育就是：只要你付出足够的努力，你就有机会成功。但实际上，人的某些优势是与生俱来的，有的人再努力也难以超越，所以你需要控制和改变的就是扬长避短，创造机会和条件让自己优势发挥出来，在这个过程中，让自己享受奔跑的乐趣，享受成长的快乐。也许努力不会成功，但是却可以获得成长。让员工与酒店一起成长，这不是很有价值的吗?
