吉宁博士观点
集团化企业人力资源所面临的挑战
第一是集团的管控，特别是员工和成本的问题。对于不同地域或不同产品所组设置的分子公司事业部，如何有效管控并提供恰当的人力资源管理者服务对很多的公司来讲压力特别大。
第二就是如何组建我们的人力资源团队。组织机构经常会随着地域或者是产品的组合而拆分或合并，我们面临着把分部的人力资源管理者成员以同样的速度进行一些灵活性调整的难题，而且我们不可能在短时间内找到这么完美完整的团队。
第三是人力资源管理者面临着激烈的人才战争。其实人才战争从未停止，虽然十年以前我们可能只是抢夺一些优秀的核心的关键人才，现在则是越演越烈，需要知识与技能最简单的岗位我们都需要互相争夺才能获得。如果假设说我们人力资源的重心，特别是不同的事业部不同的地域的人力资源管理者员工工作重心，还是放在了社保福利缴纳员工入离职等等这样的事务上，在面临如此激烈的人才战争的情况下是很难能够应对的。
共享服务模式解决何种问题
在人力资源日常工作中，人力资源管理者扮演了五种角色：
战略合作伙伴;对于公司的员工激励制度或者是用人的机制进行修正和调整;日常工作过程中对于人的选用育留会有很多日常决策;程序和合规，在人力管理过程当中是必不可少的;行政事务性角色。
在新型的人力资源管理形式下我们面临着必须要转型，即：
第一，既然程序合规和人力资源的行政事务是必备的，必须要做好而且高质量高效率做好。
第二，我把员工的入离职、考勤管理、薪资计发以及社保福利的管理委托给外部的第三方公司，由他们帮我们去做一些流程的BPO，就是流程外包，将基础事务性工作交由更专业的人更专业的操作流程来完成。
这种模式能否有效实施
共享服务可以成功吗?答案是的，如果我们的计划和规划执行得当，是很容易取得重要的重大的成功的，而且这些成功会包括巨大的财务以及非财务的成功，即节约成本。对于非财务的成功即是服务更标准，速度更快，质量会更高，员工的满意度更高，同时也会强化了人力资源的集团管控。
