如何看待激励公平原则呢?横向而言是各岗位人员横向比较的平衡;纵向而言是合理且有深度的激励结构。与各岗位人员横向比较,要解决的是“快牛”与“慢牛”之间的平衡。有效的激励机制,不仅是一项技术,同时是一项艺术。
在技术的范畴,需要解决的是绩效与收入的合理关联,就是所谓的“业绩好收入高”,但这其中需平衡之术,即“快牛”获得的收入应与“慢牛”有一个平衡,收入不是一味地高很多,那样会牺牲团队整体的热情。团队整体平衡的丧失,导致的结果很可怕——累的累死,歇的歇死。当“快牛”的绩效是“慢牛”的8倍,如果你给“快牛”8倍于“慢牛”的收入激励,整个团队的绩效就失去了平衡。所以,收入多少绝不是激励的惟一手段。
在艺术的范畴,要解决的是当“快牛”与“慢牛”激励不能以绩效做等比例考核的时候,如何确保“快牛”一直保持较高的工作热情。保持“快牛”的工作热情,同时又保证团队的整体平衡,这是对管理者管理艺术的考验。在实际激励机制中,艺术化的处理方式是建立合理的激励结构。
实际工作中,管理者普遍存在一个误区,他们认为艺术化的激励措施是:只要给“快牛”更多精神鼓励或者更多器重,他们就能满足,自己也搞定了一切。真实效果并非如此,滥用器重之举,“快牛”们会对此麻木,又招致“慢牛”的嫉妒,“慢牛”们会想:老板对你那么看重,你当然应该挑大梁!这可能将“快牛”推向更加被动的工作环境。