吉宁博士观点
一、绩效考核管理泛化,公司一切事务都纳入绩效管理,导致参与绩效考核的内容过多,冲淡了关键绩效考核指标.考核考核管理实际是期望通过考核这种活动,不断激励员工向公司需要方向努力.但是公司里事务有的可以通过正强化来引导,员工只要做好就给予奖励.但是有的只能是采取负强化甚至惩罚的方式来禁止这种行为出现,把所有行为都纳入考核不利于突出重点。
二、公司计划编制不合理,经营目标频繁变动带来的考核目标频繁变动.公司计划是绩效考核的基础,没有计划就没有考核.公司在编制计划阶段时对外部环境认识不清,对内部自身的能力也认识不清,编制计划方法又不当,忽略了一些关键经营管理活动.计划执行过程中,随着各项业务的开展,原来没有预料到的事件浮现出来,公司经营计划被迫修改,从而导致原来设定的考核目标的变更.频繁的指标变更削弱了员工对考核严肃性的信心,员工不是考虑如何实现考核指标,而是更多考虑如何更改考核指标,考核因此失效.
三、公司经营计划和考核脱节,绩效考核指挥棒不能引导员工行为向公司要求的方向努力.企业只是执行了方案规定的程序,但是对于方案中的考核指标却没有根据实际情况采用,考核指标依然是公司以前的考核指标,带来的结果就是考核指标的内容和公司经营计划内容脱节,不能反映公司业绩的变化,也不能反映公司组织结构变化带来的职责变化.
四、对考核结果的认知有偏差,没有理解员工业绩和组织业绩之间的差别,片面追求考核结果的一致性.一般情况下,员工绩效好,组织的绩效必然好,员工绩效差,组织绩效必然差.不过这种认知存在一定的误差.主要原因在于不同员工对组织绩效的作用不同,有的作用大,有的作用小,由于这种个体差异的存在,导致组织绩效好坏并不必然和员工绩效好坏联系。
五、考核者对绩效考核这一工具理解不透,认为考核只是人力资源部的事,自己是完成人力资源部布置的任务,对考核工作敷衍了事,执行过程中机械执行.考核期初,考核者没有重视考核指标的设置,没有根据公司给本部门下达的经营任务并结合本人对任务的理解给下级设定考核指标,指标值设定也很轻率,缺乏和下级的有效沟通,经理人只起到了传声筒的作用。
