在Objective Logistics前年刚刚推出的时候,它是个SaaS软件公司,为零售与餐饮企业提供能够优化他们业务的服务。如今它给自己的产品Muse加上了新元素,希望能借助游戏化环节和大数据分析帮助客户更好地管理雇员。
其实,已经有一些创业公司就在让工作变得像是玩一场游戏,让员工们能够“玩着”就把钱挣了。比如在7月份第二轮融资1200万美金的Badgeville,它推出的产品White-Label平台会为观看培训视频、分享求职信息等奖励员工。还有些公司也提供类似的激励机制,比如网络休闲游戏服务商Bunchball和人力资源解决方案公司Seriosity。
但上述的服务往往面向拥有电脑的环境,如果换做餐厅或卖场,可能就不再奏效。Objective Logistics 就想在这一领域提供方案。看起来Objective Logistics 测试中的产品反向不错,最近它获得了谷歌风投和Atlas Venture 的150万美元投资。
他们的产品Muse的做法简单说来就是:自动地根据顾客支付的账单与消费等数据来判定雇员的表现,员工当中表现最佳的赢得奖励,比如随心所欲的转岗机会。
虽然激励卖场与餐厅雇员的方式也有很多,比如沿用多年的佣金形式,但Objective Logistics 的联合创始人Philip Beauregard声称,使用他们软件的连锁企业“Not Your Average Joe’s chain”已经获得1.8%的销售增长和11%的小费增长。