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培训讲师谈管理:苹果管理层震荡:iOS和零售两部门主管将离职

吉宁博士 2015年12月13日 培训讲师谈管理

斯科特·福斯特尔(Scott Forstall)

斯科特·福斯特尔(ScottForstall)

北京时间10月30日凌晨消息,苹果周一宣布采取重大的管理层调整措施,iOS移动软件高级副总裁斯科特·福斯特尔(ScottForstall)将于明年离职,但在此以前仍将担任CEO蒂姆·库克(TimCook)的顾问。此外,零售部门主管约翰·布罗维特(JohnBrowett)也将离职。

作为这项管理层调整计划的部分内容,苹果称四名重要高管“将负责管理更多业务”,分别是首席设计师乔纳森·艾维(JonyIve)、硬件工程高级副总裁鲍勃·曼斯菲尔德(BobMansfield)、互联网服务高级副总裁艾迪·库伊(EddyCue)和Mac工程高级副总裁克雷格·费德里希(CraigFederighi)。其中,艾维将额外负责“人机界面”业务,库伊将接手地图和Siri语音识别业务,曼斯菲尔德将负责一个名为Technologies的新部门,该部门将“把苹果所有无线团队整合为一个部门”,费德里希则将负责iOS和OSX业务。

鉴于福斯特尔在科技领域中的重要地位,他的离职是一个非常重大的消息。福斯特尔锋芒毕露的个性给他带来了许多粉丝,但同时也招来了很多批评者。但无论如何,在过去十年时间里,他一直都是推动苹果取得成功的重要人物,尤其是为iPad和iPhone的成功做出了重要贡献。不过,最近市场对苹果地图应用感到不满,而这正是福斯特尔负责的业务。

与此相比,布罗维特的离职则不那么令人感到惊讶。许多消息人士都指出,自接掌苹果零售部门以来,布罗维特一直都在疏远该部门中的许多员工。在不到一年以前,苹果聘用身为英国最大消费电子零售商Dixon前CEO的布罗维特为零售部门主管,接替罗恩·约翰逊(RonJohnson)的职务,后者在2011年11月离职转投J.C.Penney。最近多名AppleStore职员曾批评称,布罗维特作出了一些不友好的政策变动,旨在提高苹果的零售业务利润率。

以下是苹果为此发布的官方声明:

苹果今天宣布采取高管层变动措施,这些措施将鼓励公司内部世界级的硬件、软件和服务团队之间展开更多合作。作为这些变动的部分内容,乔纳森·艾维、鲍勃·曼斯菲尔德、艾迪·库伊和克雷格·费德里希将负责管理更多业务。苹果还宣布,斯科特·福斯特尔将在明年离开苹果,他将临时担任CEO蒂姆·库克的顾问。

库克表示:“我们正处于苹果历史上最多产的创新和新产品发布活动的阶段之一中。我们在9月和10月推出了iPhone5、iOS6、iPadmini、iPad、iMac、MacBookPro、iPodtouch、iPodnano以及许多应用,这些令人惊喜的产品只有苹果才能创造出来,是我们坚持不懈地集中致力于紧密整合世界级硬件、软件和服务的直接结果。”

除了负责领导工业设计业务以外,艾维还将为整个公司内部的人机界面业务提供其领导能力和方向指引,他那令人难以置信的设计美学在过去十多年时间里一直都是苹果产品观感背后的推动力。

库伊将额外负责Siri和地图业务,将我们的所有在线服务都整合到一个部门中。这个部门已经见证了我们在iTunesStore、AppStore、iBookstore和iCloud等产品上所取得的巨大成功。这个部门拥有优异的建设和增强苹果在线服务的过往记录,使其达到和超越用户对我们的高期盼值。

费德里希将负责领导iOS和OSX业务。苹果拥有最先进的移动和桌面操作系统,此举将把OS团队整合到一起,使其能更轻松地为这两个平台交付最好的技术和用户体验创新活动。

曼斯菲尔德将负责一个名为Technologies的新部门,该部门将把苹果所有无线团队整合为一个部门,以更高的水平在这个领域中培育创新。这个部门还将把半导体团队涵盖在内,这些团队拥有雄心勃勃的未来计划。

此外,约翰·布罗维特也将从苹果离职。苹果正在为零售部门寻找新的主管,该部门临时将直接CEO库克汇报工作。苹果零售部门拥有一个非常强大的领导者网络,无论是从零售店级别还是从地区级别来说都是如此,这些领导者将继续象过去30年里那样作出优异的工作表现,对零售业务进行彻底改造,向用户提供独一无二的、创新的服务。

苹果设计了Mac这种世界上最好的PC,还推出了OSX、iLife、iWOrk和其他专业软件。苹果利用其iPad和iTunes在线商店在数字音乐革命中占据着领先地位。苹果已经通过其革命性的iPhone和AppStore对整个手机行业都进行了再创造,并正在通过iPad定义移动媒体和计算设备的未来。(唐风)

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。