内容简介:
大多数公司在开展创新时都使用阶段-关卡(stage-gate)方法:创意筛选、概念开发和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。通常,创新项目的控制权会从一个团队转移给另一个团队,最终结果往往与当初构想相差悬殊。
《赢在创新》则更多地从合作的角度来看待创新流程。科特勒更多地考虑团队和角色,而不是阶段,创新流程的各个阶段其实是项目参与者互动的结果。
本书中,先有角色,创新流程是这些角色进行互动的结果。创新需要有大量的“来来回回”,回到原来构想,放弃这个构想,再次考虑这个构想,加以修改,寻找更多信息,进行设计,认识到这个设计并不最好,需要重新设计。
作者简介:
菲利普·科特勒,“现代营销学之父”,现代营销集大成者,其作品《营销管理》已再版14次,成为世界范围内使用最广泛的营销学教科书,现代营销学的奠基之作,被选为全球最佳的50本商业书籍之一,许多海外学者把其誉为市场营销学的“圣经”。
图书信息:
作者:【美】菲利普•科特勒 【西】费南多•德里亚斯迪贝斯
上市时间:2012.9 出版社:上海财经大学出版社
书号:978-7-5642-1380-0/F.1380定价:45.00 开本:16
前 言 | ||
第1章 企业的创新阻碍 | ||
在许多注重创新的公司,创新需要超过了创新能力。一项研究统计揭示:虽然96%的管理人员把创造力视为企业不可或缺的要素,但只有23%的人成功实现了“创造力是构成企业不可分割的一部分”。没有创造力,就没有创新。 创新需要与创新能力之间的鸿沟 // 001 问题一:对创新的误解 // 003 问题二:谁来对创新负责? // 004 问题三:混淆创新和创造 // 006 问题四:缺乏框架 // 008 问题五:缺乏控制 // 009 问题六:缺乏协调 // 010 问题七:缺乏客户关注 // 011 |
||
第2章 A-F模型概述 | ||
企业要是没有人负责创新,就很难在创新上有所成效,因为企业负责人都仅仅关注于日常经营活动。在商业领域,这是一个很重要的因素,是可以解释创新型公司数量稀少的原因。 为什么组织机构要讲方法? // 014 通过创新过程解决问题 // 015 创新活动必须是连续的 // 016 创新过程:人员角色与创新阶段 // 017 应用举例 // 019 |
||
第3章 发起者(A-F模型之A) | ||
创新发起者是发动机,其职能是使公司摆脱常规的、系统的模式,远离日复一日的工作模式。公司中如没有人发起创新,就不会有创新过程,这是一个铁打的事实。 发起者的定义与职能 // 022 关乎创新过程成效的三个条件 // 023 发起者的类型 // 031 综合型发起的分类 // 032 什么类型的创新发起是最好的? // 037 |
||
第4章 搜索者(A-F模型之B) | ||
信息搜索者不仅在早期创新过程阶段要认真搜集信息,而且在整个过程中必须保持积极的态度,为创新团队提供信息。 搜索者的定义与职能 // 039 B至C:创新诊断 // 041 B至D:技术和设计解决方案 // 053 B至E:营销模式 // 055 收集信息的方式与方法 // 057 |
||
第5章 创造者(A-F模型之C) | ||
世界上充满想法,而这些想法本身没有多大价值。重要的是我们能够使它们变得新颖、有价值以及相互关联起来。创造者应不仅仅提出想法,也应该确保所提的想法是合理可行的,并且可增加客户的价值。 创造者的定义 // 065 谁是创造者? // 066 创造性人才的特点 // 068 创造性思维的工作方式 // 070 怎样产生好想法? // 075 各种创新方式对应的最佳信息搜索方法 // 093 创新方法与信息搜索方法评估 // 094 从想法到概念 // 096 |
||
第6章 发展者(A-F模型之D) | ||
营销人员需要掌握一定的专业技术知识,研发人员也需要了解消费者或客户知识。双方都必须学习一些对方的技术术语,也就是说,这种业务多语性对于他们之间的沟通至关重要。 发展者的定义 // 106 发展者来界定概念和定义 // 109 坚持概念 // 110 如何一步一步地推进开发工作? // 111 重要特点权衡后的解决方案 // 113 |
||
第7章 执行者(A-F模型之E) | ||
抵达山顶就像想法的实现,但这是不够的。抵达山顶之后,创新的另一面是想法的执行,这是一个更大的挑战。跟雷尼尔山登顶一样,冒险活动的另一面实际上更加困难。 执行者的定义 // 120 如何选择执行者? // 121 最佳执行的关键投入及特点 // 127 营销方案 // 129 实施预案 // 131 实际执行:行动计划 // 135 执行后:重复与改进 // 135 KPI的演变 // 140 |
||
第8章 促进者(A-F模型之F) | ||
促进者在成本失控时负责终止创新进程,在发生差错时负责纠正并保持正轨,避免偏离目标或预算。我们应该记住,成功创新的秘诀之一是失败要快,越早费用越少。 促进者的定义 // 145 谁是促进者? // 146 促进的类型 // 147 评估和选择替代性想法或概念的系统 // 148 快速启动停滞创新过程的系统 // 153 审批和分配财力及投资的系统 // 157 批准或否决的标准及层次组合 // 165 设定投放目标的工具 // 166 |
||
第9章 使用A-F模型设计创新过程的优点 | ||
目标的确定同创新发起有关,调研同信息搜索有关,想法产生同创造力有关,评估与出资有关,发展及推出在我们模型中属于发展者及执行者的任务。 A-F模型的优点 // 170 利用A-F模型设计创新过程 // 174 过程协调 // 180 从方法到方案 // 180 结论 // 182 |
||
第10章 创新规划 | ||
使用本章所介绍方法的公司绩效要优于那些没有采用这些方法的公司。通过制订创新规划,宝洁的创新过程在一开始就符合公司的目的、目标、战略及指标要求。 创新规划的要素和方法 // 206 企业经营诊断 // 207 与公司的使命、目标及整体战略相匹配 // 208 创新目标 // 210 确定创新战略 // 212 实施创新战略 // 216 |
||
第11章 创新指标 | ||
现在创新已经成为关系一个企业生存的根本政策。很多企业已经意识到,他们需要特定的工具来诊断是否做好了创新准备工作,也需要工具来衡量创新战略的成效。 创新指标的定义 // 224 如何使用创新指标? // 225 有多少公司使用创新指标? // 225 指标的类型 // 227 指标组合 // 234 指标的复杂组合 // 235 指标和目标 // 237 |
||
第12章 如何培养创新文化? | ||
创新文化虽然不像工序那样具体可见,但也是完全可认识的。具有创新文化的公司会显露出对创新的兴趣和热情,这样的公司中想法无处不在。 创新文化的定义 // 239 文化创建者 // 241 妨碍创新的组织内因素 // 243 激励创新的组织内因素 // 249 对创造力普遍性的误解 // 250 沟通的作用 // 251 多元文化和职能跨越 // 253 其他需考虑的重要因素 // 255 创建创新文化的步骤 // 256 |
||
第13章 激励与奖励 | ||
公司所犯的最大错误之一是把管理人员激励机制过于直接地同具体的创新指标挂钩。把薪酬同创新措施的难度挂钩也可能导致管理人员以冒险的方式执行创新。 创新激励的定义 // 258 激励类别 // 262 奖励标准 // 265 谁来颁奖? // 266 |