时间的稀缺性对于当今的企业组织和领导者来说,正在变得越来越严重。著名咨询公司麦肯锡(McKinsey & Company)最近所做的调查结果显示,全球几乎近一半的企业高管说,他们没有在公司的战略优先任务上花费足够的时间。可见,时间的问题已经成为公司层面的、而不仅仅是员工个人所遭遇的严峻挑战。
在当今的经营环境和管理挑战中,个人的时间管理更重要,还是组织的时间管理更重要?如何有效地管理组织的时间资源?深圳市魅动音响有限公司( 简称“魅动”) 总裁梅庆开,领导力及时间管理专家、中华领导艺术研究院院长谭小芳,联合国工业发展组织认证管理培训师、组织效能及时间管理专家卢绪文,应本刊之约分享其丰富经验和专业见解。
时间管理是组织的优先任务
从当今企业的经营环境和管理挑战来看,你觉得时间管理首先是企业组织的还是员工个人的优先任务?
梅庆开:从我们公司的经营环境和管理挑战来看,时间管理肯定是企业的优先任务。在我们公司开创初期只有5 个人的时候,员工个人的时间管理显得更加重要,决定着企业的生死。比如一个人要干财务,要干业务,要干研发,你能想到的能干的工作,基本上都可能去干。这个时候个人的时间管理就显得非常重要,因为你管理好了个人,就管好了很大一个面。
但是随着公司的不断发展,组织的不断壮大,人数不断的增多,专业分工不断的明细,这个时候企业组织的时间管理就显得非常非常重要,远远重于员工个人的时间管理。每个人干的只是一个机器里面的一部分事情,这个时候整体目标的达成不是靠一个人就可以搞定的,十分需要部门之间的协调和沟通。
我们这个行业的经营环境越来越恶劣。魅动目前是出口型企业,人民币长期升值,深圳这个地方劳动力成本上升,各种生产要素的价格不断地上升,导致了整体行业的经营环境逐渐地恶劣。这个时候,企业的效率很重要,如果还是维持以前的效率,就意味着你多出了百分之几十的成本,必须要在效率上面提升。组织的时间管理就是提升效率的一个重要手段。
卢绪文:从影响时间管理的经营环境来说,我们知道现在流行一句话,叫“从大鱼吃小鱼,到快鱼吃慢鱼”,所以企业需要更快的市场反应和行动。
在管理挑战方面,从劳动力成本的上升,维权意识的增强,到80 后90 后成为劳动力的主体,这些变化要求过去基于低成本优势、人口红利、加班加点等优势的模式必须转型。
从这些方面来讲,不管是组织,还是个人,都需要时间管理,但是我更强调它应该是企业组织的优先任务。
谭小芳: 时间管理肯定是企业的优先任务。从企业的外在环境看,大家都在说中国企业是在红海中拼杀,在红海中寻找自身的蓝海。而从行业性上看,大家都在讲企业的战略,企业战略都有一定的高度,企业的管理层在执行过程中其实就是人才的PK,企业组织强势架构的PK,企业管理层在做事当中就要强调效率和时间管理。
把时间管理作为企业组织而非员工个人的优先任务,对企业来说具有哪些意义?
卢绪文: 我想从两个方面来回答这个问题。一是从更高的角度来提升效率和效益。不管是组织还是个人,不管是高管还是基层,都需要时间管理,但是组织和高管的影响面更大一些。举例来说,即使个体的员工很懂得时间管理,他的效率很高,也可能受到组织或者直接上级的干扰,就是他不能不服从。
如果组织层面上进行时间管理,就能够更大范围的统一思想,提升效率,效率最终转化为效益和利润。海尔的日清制度,就是以一种制度的形式来固化组织时间管理。