吉宁博士观点
近日新创公司Appboy宣布，他们成功的获得了760万美元的A轮融资，投资方为Icon Venture Partners。
不久之前，Appboy对其网站进行了重新设计，并计划进行转型，之前他们侧重于应用分析，今后他们将专注于客户管理。到目前为止，Appboy公司通过提供应用用户的深度数据分析，为应用开发者提供相关的分析建议；而以后Appboy公司计划利用用户数据来帮助市场人员进行客户管理。也就是说Appboy的服务对象从开发人员，变为了市场人员。Appboy的CEO Mark Ghermezian表示：“人们认为我们是一家分析平台，但是并不是这样，分析工作只占我们全部工作的10%到20%。我们真正的价值，在于对用户的精准理解，并通过这些分析来服务市场人员。”
Ghermezian认为很多市场人员并没有很好的技术背景，所以需要工程师的帮助。Appboy会简化这些过程，让市场人员自己完成相应的任务，无需使用复杂的工具和代码。另外Appboy还有一支不错的产品团队，他们会发现客户的问题并添加解决方案。总之Appboy所有的努力都是为了帮助市场人员建立良好的客户关系。
（Via pandodaily 译/快鲤鱼）
