企业培训案例： 高管培训砍不砍—点评

如果凯伦•巴顿希望赞德公司在培训上的投资收到回报的话，她就需要把领导能力发展和经济效益联系起来。首先，她应该了解公司的战略，并弄清高管培训将如何帮助CEO杰克•斯托克顿和他的团队更快地实现战略目标。其次，她必须和部门经理沟通，了解哪些培训是有用的，哪些是无用的，哪些根本就是被遗忘了的。

然后，凯伦应该和杰克谈一次，但不要讨论预算问题，以免被人当做越级汇报，毕竟她的顶头上司是戴夫•帕默。她要说服杰克将高管的培训发展视做推动变革的引擎。他们应该谈谈公司高管现有的和未来所需具备的领导才能。杰克认为他的团队是行业中最有竞争力的吗？赞德公司比竞争对手有更多的后备领导人才吗？如果不是，那又是为什么呢？如果谈得成功，杰克不仅应该成为凯伦的同盟，而且应该成为项目的后盾。

最后，凯伦还必须明确该项目的重点和衡量标准。培养杰克所需的领导人才是这个项目的宗旨，凯伦可以用他的“三管齐下”战略作为项目的框架，根据从高管那里收集到的信息来指导课程的重点和内容设计，并参考戴夫的商业衡量指标来计算项目的投资回报。