吉宁博士观点
当前，一股空前高涨的学习热潮正席卷神州大地，无论是大到国家未来发展的素质教育，还是企业各层次接受MBA式培训的洗礼，亦或小到各城市流行的儿童素质教育培训，无不向世人显示学习的重要性和必要性。也预示着学习型社会、学习型中国的蓬勃兴起和美好未来。许多企业年年在培训，天天在上课，为什么培训总没有好效果，培训总是不能解决问题？为什么管理者经常犯重复性的错识？为什么员工越学越糊涂，越培训学习越跳槽快。培训不只是单一的“知识”传播，而更在于出“经验”、出“智慧”、出“成果”、出“手册”，让培训效果进行转化，才能使培训落地。
培训的目的不是搞一次大的PARTY，而是为了“致用”，表现在工作实践上、培训的效果上与工作的过程中。只有当“知识”转化成“生产力”和“工作经验”的时候，才能真正彰显“知识”的力量和价值!
本人在外企和诸多民企实施和提供培训，一直奉行培训的效果转化。也总结和提炼出来了一些经验，若要把“培训”有效的转化成“能力”和“生产力”，须经过五个步骤，其程式如下：
第一步，“学到”。这是企业管理者和员工接触新事物、新知讯的第一步，也是培训学习的开始。它是一个简单、感性的认知基础。如学管理，你首先得了解管理的基本认知、角色扮演、管理原则、管理方法等等。但这些远远不够，只是冰山一角、九牛一毛，还须往下深入。谓之“知其然”。
第二步，“悟到”。为什么成功企业家拥有鲜花、名利与荣耀。不只是他们财运好、能力强或投机取巧，殊不知在他们光环的背后，还凝聚着昔日打拼基业时付出的超常人能负荷的心理压力、劳苦辛酸，甚至是泪水血汗!了解到这些细节，对那些成功企业家的评价态度会大大改变，学习了他人成功创业的艰辛努力，增添了一分对人的敬仰、尊重、认同，少了许些冷漠、伤害、讽刺!这即是“悟到。”是由感性上升到理性的“认知”过程。所以，管理者和员工通过培训学到了各种管理知识后，还要理解、思考，结合岗位的实际工作，联系工作中的实际问题，进行举一反三，触类旁通，找出差距和问题，在工作中避免不犯相同的错误。谓之“知所以然”。
第三步，“说到”。管理者和员工通过培训，将在课堂上学到的知识，自己编写和提炼归纳出来，写出心得总结报告，同时编写一本自己理解和应用得来的教材（PPT也行）。请自己的部属和相关部门管理者座下来，共同研习。因此，自己要在课堂上将学到的、所理解到的说出来，呈现出来。要说得对、说得好、说得有水平，说得部属和同事点头称是，并乐意去做，这就是知识升华的过程，成为自己的知识。更让自己有机会透过“教学相长”的过程来进一步提升自己。这是一个“认知”与“行动”高度整合的过程。谓之“教然”。
第四步，“做到”。做是一个实践与体验的过程，是管理理论到实践的结果，如果说，前三个步骤是大部分运用左脑理性思考的话，那么这一步骤即是发挥右脑潜意识能量的绝佳好时机。需要你自己在工作中百分百地参与其中，充分的感受培训中所学知识，感受在工作中的认知、情绪、理性互动体验式学习的每个刹那。你将收获前所未有的成长。在工作中，要编写查检表，对照所学、所悟一一进行例行工作检查，发现问题及时解决，对照工作的结果是否与所学的知识相一致？通过在工作中将所学到的知识转化成为工作行动，在行动中寻求更大突破和实践，并改正问题提升到更高境界，此过程是“行动”的过程。谓之“做然”。
第五步，“得到”。在经历上面四个步骤的锤炼之后，终于可进入“管理经验的殿堂。”通过学习、总结、提炼、归纳和实践，知识已变成自己实实在在的经验。在工作中将不会再被万千现象所迷惑，能透过现象看本质，有穿透力。工作的品质拥有“否极泰来”般的灵动、流畅、优雅与创新。这是最高品质的“学习”与“修炼”。终于形成了自己的知识和技能和经验，将充分享受个人和团队管理成功的喜悦，这是提升“管理境界”的过程。谓之“道然”。
以上是本人在长期培训中理解和领悟的企业管理者、员工培训学习、成长的“五步法则”。前两步是“知”；第三、四步是“行”；第五步是“合而为一”。总结出来即为“知行合一”。这是善于学习的管理者和员工从知识到践行的修炼过程、是提升自我水准的最佳途径，学以致用、教学相长、道法自然，乐在其中!
本文作者：禹志–企业培训师吉宁博士管理培训网特聘讲师、香港光华管理学院特聘讲师；资深职业培训师，全国知名实战派人力资源专家;
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