对销售经理工作的几点看法:
1、自己一定要签单,有业绩
平时的工作中经纪人最不喜欢的是纸上谈兵的销售经理,如果你一单都没签,又整天滔滔不绝地指导你的经纪人如何如何签单的话,那么后果是没人会听你的,他们经常会在心里说:”你说得那么神,为什么自己签不了单?”所以做销售经理工作一定要自己做出业绩,那是你能力的最好证明,也最有说服力的。
2、要比经纪人更懂
公司给你经理的职位,给你一定的权力,但是很多东西必须要自己去学,很多从销售人员到做销售经理工作时有一个误区总觉得自己”当官”了,说话前都得先”咳嗽”两声,搞得官腔很重,如果这样子肯定会很多人不服你(特别是资深经纪人)。那么你的团队就很不好管理了!想做好必须要有真才实学,比如,专业知识、谈判技巧、业务的开拓等这些必须要很经纪人强!如果现在没有那么就赶快学!
3、多管销售少管行政
既然你做的是销售经理工作,那么你就应该多花点心思在经纪人的培训、客源、房源以及市场的走势上,而不是整天去干涉卫生、值班、考勤这些事情上,这些统统报备给你的店长或秘书,让他们去管理!记住不要因为一些小事而与你的组员发生不愉快,这样他们更能听你的指导!不会产生心里抗拒!
4、一视同仁
在单店里不管是一部、二部的经纪人,只要有需要你,你要毫不犹豫地上去帮忙!不要总认为这个经纪人不是你部门的而在协助上不尽全力!有些经理对会开单的经纪人总是十分热情,(因为他你带来了业绩),甚至对他对更高的待遇!对不开单的人而是经常加以责骂,有些经纪人比较内向不善于与你沟通,但他们是非常想做好,也渴望你的帮肋,你要主动地多帮他们找方法而不是把他们冷落在一旁,毕竟到了公司谁都想签单出业绩的!
5、不要刻意讨好经纪人
有些经理为了得到店内经纪人的支持,而经常用请客、喝酒的方法来与经纪人套关系、增加交情、搞得动不动这个是兄弟那个是哥们的,这样反而更不好管理了,因为人情因素太多了,变得你很累,如果他是业务上没做好,你也不好意思讲他!记住经纪人来到公司最需要的是开单赚钱的,而不是来拜你做大哥的!
6、凡事以身作则,有奉献的心态
你刚开始做销售经理工作时,团队里有很多人会在心里观察你,考验你,虽然他们不说。所以你提出的计划,作业方向,你一定要带头去做,即使刚开始只有一两个人跟着你,你也要坚持做,不要觉得人少就放弃了,你没做出效果前是没有几个会跟着你去行动的!不要老是帮经纪人促成一单过后,就经常说:”那单要不是我一定签不成”等等之类的话!协助经纪人签单本来就是经理分内的事!