现代物流职业经理人作为正在崛起的白领阶层,前程灿烂而且收入不菲。如今物流职业经理这一行业人才所必备的领导素质、业务能力、从业资历,赋予了这一职业沉甸甸的价值底蕴。除了应具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能,具有在掌握工科基础知识的以外,还应熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的高级现代物流管理人才。成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。
大公无私以德为先
作为企业的经理人,“德”是主要的。物流职业经理首先必须有高度的政治思想觉悟,高尚的情操,坚定的信念,健全的人格以及全心全意为人民服务的精神,必须热爱我们的国家和民族。作为物流直接经理,还必须具有新的观念,整体意识,开拓精神,不仅要学会生存,学会合作,还必须学会负责具有合作意识、竞争意识与负责精神。要将个人主义抛开来,全身心的投入工作。要尽忠职守、勤恳务实,具有足够的人格魅力,在职员中树立威信,才能管好下级,促进企业文化的形成,加强企业的凝聚力。也就是说在日常工作中首先要严格要求自己才能为员工作出好的表率,对于员工的错误应予以原谅和批评的态度,要奖惩严明、大公无私。对企业来讲只有物流职业经理抛开私欲、公正严明、来能使上下一心、同心同德的是企业更加具有凝聚力。人是一种有感情的动物,作为高级经理人只有人性化的管理,才能带领是下协同作战,共渡难关。
任何枯燥的教条只能导致无法控制的局面和企业的离心力。公私分明不利用职务之便谋取私利。这一点许多中国人做得很不好。例如不少人在上班时间处理私事,利用公司电话打私人电话,甚至建立自己的小集团。这些是物流职业经理人的职责所不允许的。
学会学习精通业务
未来的社会是科技的社会、知识的社会、终身学习的社会。作为一个跨世纪的人才,不仅要肯于学习,还必须善于学习,具有学习能力。能及时地高质量地吸取掌握一切人类文明的优秀成果。并一致认为,不具有学习能力的人将成为社会的落伍者。21世纪现代物流职业经理的知识结构更必须是理论知识与应用知识的结合,要具备管理学合物流技术与管理方面的知识,掌握现代物流科学理论、方法和手段以及物流管理专业技能,而且熟悉并掌握物流商品成分、性能、检验、养护、包装、运输、配送等基本知识与本领,了解企业业务流程系统规则、供应链管理、配送中心运作、商品的质量检查,明晰学科前沿和发展方向,掌握相关的物理学、工学技术知识,并能从事物流商品的流通的策划、物流企业技术的管理、经营和国际物流的教学、科研、培训、采购管理、仓储管理、运输管理、物流配送管理、商品入库验收于检验、食品的贮藏和保鲜、物流机械应用等等工作。能熟练掌握外语和物流专业术语,具有较强的计算能力。值得注意的是每一个行业本身是有行多部门和环节的,那堆物流人才的要求也是不同的。
贵在诚信敢于决策
诚实守信是现代物流职业经理人必须具有的基本素质。面对有物流需求的投资者,保障投资者的利益就是维护自己的利益,这种信任与对信任的回报的关系就是现代商业中劳资关系的结合点,也是资本主义从马克思所批判的“剥削剩余价值”的原始积累走向现代的“拨一双赢”的动力。可以说,如果一个人,一个企业,乃至整个社会缺少了这样的诚信关系的话就必定失败的。
现代物流职业经理人应尊重他人、先人后己;自觉遵守社会秩序与公德、具有求实的联系群众的踏实作风、具有敬业精神。在工作中不能陶醉有浮夸和吹捧、盲目的崇拜、急于求成、急功近利,如果个人私欲膨胀,壑欲难填,就是造成整个管理层分崩离析的祸首。因而每一个管理经理人既要胸怀大志更要实事求是脚踏实地。
现代物流经理人还应具有成熟的职业心态,能较好地把工作热情和务实作风结合起来。物流职业经理人常常被知名物流企业或大型生产制造企业、流通企业所聘用,这些公司经常要面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题,因此,物流职业经理人只有具备出色的决策能力,才能做出正确的决策,领导企业走向成功。导致企业毁灭性的失误,不是某一项经营上的失误或管理上的不足,而是决策上的失误。决策能力要通过综合素质的提升来培养,决策不是简单的事,要能做到倾听大多数人的意见,特别是来自反面的意见,这是防止决策失误的最有效方法。