职业经理人是一个团队的领导者,他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中,仅凭业务能力和从业经验,已经不能算是一名成功经理人,现代成功经理人必备的职业素质,由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成。成为一名成功经理人对很多中高层经理人来说实在是迫在眉睫。
企业关注的,归根结底是实际工作能力,理论和实践的结合至关重要。也不乏一些抱有负面评价的客户,认为当前经理人特别是工商管理毕业生最大的问题是浮躁、自视过高、难以深入到具体工作中磨炼自身。系统正规的工商管理专业教育的确能提升学员的知识结构,增强对事物和策略的把握,不过想要清楚了解自身、行业及市场环境,成为一名合格且成功经理人,必须依靠书外的功夫。专业学位以外,还有多种素养需要充实。
职业性是最重要的因素―能融入组织的文化,而且严格遵守规则。出于我们的文化影响,会有一些人想要“灵活”绕过公司的准则进行“自我发挥”,而这是职场的大忌。曾有一个来自国内的工商管理学生邀请部门外籍同事去吃饭,并热情安排地道的当地菜,如内脏、鱼头等。外籍同事已经表示谢绝,因为西方的饮食文化无法接纳这类食物,不过这位学生没有站在对方的角度理解问题,还是再三热情坚持,最后弄得大家很别扭。
成熟、平衡、饱满的人格是领导力发展的深层基础。人们会较多关注沟通、影响、教练这些能力层面上的问题,不过在中国的实践经验表明,领导者的心理素质和人格基础建设需要加强,增强自信和理解,从而达到性格和能力的匹配。
人格会成为职业发展的瓶颈和障碍,而这是以往的教育过程中比较薄弱的一环。随着信息的开放和竞争的加剧,“焦虑源”不断增多,很多职场人士在环境的拉扯下,会有强烈的不安全感,给工作带来很多负面影响。成功经理人要有基本的人格成熟度,能自如地应对周边发生的一切―既明确自身的需求,也考虑他人的利益,落实到行为透现出一种和谐,而且更好地对别人施加影响,这一点的重要性日益凸现。
从工商管理成为成功经理人首先要对自己未来的职业有非常清晰的计划,仅仅是某个领域的专才远远不够。工商管理课程会教授一些分析工具、程序以及思维方法,此外还需要实际经验的积累―在某种程度上,成功经理人素养可以视作工商管理专业知识的延伸发展。
尽管如此,但是我们仍然要看到,中国经济市场化发展态势迅猛,对成功经理人需求迅速增长。工商管理被设计成为职业经理人队伍的后备力量,在激烈竞争的人才市场上,正规的工商管理资质不失为一个砝码。