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企业培训师观点:华润启动战略:中国房地产企业发展模式谋变

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

中国房地产界,兼收并蓄者多亦,跟风者多亦,能融会贯通、另辟蹊径者却寥寥无几。而华润置地,绝对称得上房地产企业发展模式谋变的破冰者。

  9月10日,华润置地在北京水立方正式推出华润“新加法”的房地产企业发展模式,并将把这一全新的品牌战略,全面运用于产品设计、工程施工、物业服务以及核心生意模式等各个方面。华润置地主席王印认为:“以独特的生意模式,持续关注并提升产品与服务的品质,在设计、工程、物业服务等重点方面不断实践’高品质’,将为华润置地带来持续上升的客户满意度,积极推动城市发展历程,同时也能赋予华润置地更强大的抗风险能力。”

  华润“加法”

  早在深圳万象城成为国内地产业奇葩之后,华润置地的房地产企业发展重点就引起业内关注,向住宅亦或是商业地产倾斜成为争论的焦点。而在本次发布会上,这一争论得以终结。华润置地正式提出独创性的“住宅开发+持有物业+增值服务”生意模式和战略,使华润置地在业务能力上与其他主营住宅的地产企业拉开显著的距离,一条崭新的多产业发展道路递次呈现。

  据出席发布会的业内专家分析,差异化的生意模式利润点由房屋销售、租金收入和长期资本增值组成,将使长短期回报平衡、盈利增长持续性和业务稳定性等方面得到优化,受地产政策及市场影响的盈利波动风险将会降低,同时也给客户资产的保值增值提供更多保障。

  这一切,并非只是像其他房地产企业发展一样简单的说说而已,流于形式的独白。在华润,围绕着“新加法”的思路,高品质的秉承正逐一落实。就在本次发布会上,华润置地与中国建筑、土木学科综合实力最强的同济大学一设计研究院正式签约挂牌,双方将在设计方面展开密切合作,意味着华润置地成为国内首个有自主设计能力的地产品牌。同时与上海同济工程咨询有限公司续签,继续严把质量关。而目前正值华润集团委托盖洛普咨询公司进行的第五次客户满意度调查,华润置地方面的调查业已展开。

  商业模式谋变

  事易时移,唯一不变的就是一直在变。随着市场化程度的迅速提升和环境的不断变化,当前我国房地产正在面临一些新的情况、新的变化和新的趋势,要求房地产商的经营管理必须实现转型,包括市场的转型、业务的转型、人才的转型。所有这些转型最终都归结为一个简单的问题–转变生意模式。而对于商业模式的研究和探讨一直房地产业的热门话题,万科的加法模式更让这种探讨变成一种争议。

  然而,持有商业地产还有防止经营业绩大幅波动、增强企业抗风险能力的功能。在商品房价走势不明的当前,持有商业地产的抗风险能力和未来发展前景对稳定房地产企业发展有着比以往更大的作用。

  “持有物业”在时下京城房地产业属研究和试水阶段。在住宅市场竞争白热化的同时,企业正在渐渐建立住房保障市场,这意味着中低收入者的住房问题将退出商品房市场。那么,即将大批量面世的保障性住房供应无疑将在未来挤占商品房市场,使得后者所占份额变小,大幅压缩开发商在住宅市场的盈利空间。同时,地价越来越高,各项成本迅速提升,利润也确实在逐年降低,住宅市场的蛋糕将会趋小。不同于住宅开发,商业地产的获利方式是以长期出租物业获取稳定性收益,而并非销售的一次性获利,可以有效弥补住宅物业开发对宏观政策的高度敏感所造成的风险。但是,在获得长期稳定回报之前,开发商需要付出的,是在一段也不算短的时期内资金的积压,在一定程度上阻缓了房地产企业发展进程,而华润置业却在这方面有着巨大优势。

  根据中国不动产研究中心分析认为:华润置地的“集团资金孵化”、“持有型物业比例”和“资本运作、财务控制能力”等优势,使其在发展前景上更为明朗。同时,也提升了华润置地母公司在国际资本市场的融资能力,为其发展提供了竞争力。华润置地的母公司华润集团作为大型央企,具有极其强劲的资源背景。同时,华润置地母公司支持的“集团孵化模式”,对造就华润置地发挥了极其现实的推动力。华润集团的支持使华润置地突破了发展的资本限制,同时也使华润集团在资本投入上获得了高回报和集团沉淀的资金有效使用,实现双赢。

  住宅开发+持有物业+增值服务=终生客户

  市场竞争激烈源于对客户争夺,而为客户提供服务的时间、客户群落的大小是竞争的根本,所以现今的企业都把对客户价值的实现再实现、满足再满足当作始终追求的主观目标。企业能否持续赢利,是与其生意模式能否使客户价值最大化有必然关系的,而持续赢利是对一个企业是否具有可持续发展能力的最有效的考量标准。

  华润置地依托华润集团在集团内进行资源整合,通过组织协调,把企业内部彼此相关但却此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案。美国著名投资商罗伯森曾说,商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈,最后变成了一块一,这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。从住宅到物业服务,从装修用油漆、涂料等建材、五金到家纺、家私等却无一不是提供终生服务,无一不是出自“华润”品牌之下,华润置地也由此取得1+1>2的效果。而这也是华润置地2009年高品质品牌战略的具体体现。值得一提的是,万科也是“华润”品牌油漆的长期客户之一。

  中国房地产行业的环境还在急剧和频繁地发生变化,中国房地产企业发展的生态平衡也远远没有形成,管理学大师彼得德鲁克说:“当今增强企业抗风险能力的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”物竞天择,优胜劣汰始终伴随着每一个企业的生存与发展,在市场竞争日趋残酷的大背景下,华润置地的加法成效将日渐显现。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。