吉宁博士观点
近几年,中小企业的蓬勃发展,已经使它成为中国经济增长中的生力军。我国中小企业有2000多万家,占企业总数的80%以上。随着我国信息化建设的步步深入,广大中小企业一体化企业管理在逐渐明朗的市场竞争环境中,只有彻底摆脱以往陈旧的经营观念和管理手段,将最前沿的科学管理方法导入自己的管理机制,才有望获得生机和持续发展的可能。换句话说,谁能更快、更准确地完成企业的现代化、信息化改造,谁便拥有未来。中小企业面临的是采用现代化管理手段进行管理,全面提升管理水平的课题。
”一体化”是现代管理的要求和趋势
信息时代的来临,给企业带来了新的挑战和机遇。由于种种原因,中小企业一度被信息浪潮冷落,迟滞了信息化建设的进程。中小企业要在信息社会环境中生存和发展,必须迅速转变经营思路和方针,将经营管理及时纳入信息化的轨道,使企业在21世纪的竞争中取得有利的位置。现代社会正处于工业经济向知识经济转轨阶段,信息化浪潮,加速了其转变的过程。中小企业要抓住这一历史性机遇,提升信息利用水平是主要途径。我国的中小企业管理普遍不规范,管理技术手段落后,其业和财务管理基本采用手工操作,存在着商品流通与财务管理相对孤立的现象。财务核算不能及时地、动态地反映业务经营实际,对商品的”进、销、存”信息的反映不准确,不及时。诸如商品销售、库存、应收应付、财务结算的管理很难做到及时掌握、科学调控,难于作出准确的决策,严重制约着企业的生存与发展,根本不能适应以高速发展着的信息经济,更不能对市场变化作出快速反映。由于信息渠道不畅,企业经理人的决策往往是盲目的或低效的,很难抓住市场机遇,无法参与市场竞争。
中小企业由于实力较弱,在现代社会竞争中处于下风。大型企业之间的兼并、联合、重组,增加了行业垄断,提升了竞争数量级,但对整个国民经济来说,却未必是好事。在欧美发达国家中,据资料显示,其中90%以上的企业人数少于50人,属于中小企业。但它们都具有较强的竞争力,主要原因是它们的企业信息化程度很高。因此,提升我国中小企业的信息利用、管理水平,是当务之急,管理软件界任重而道远。
企业管理需要适应国内、国际激烈的竞争环境,需要对市场信息的细微变化作出及时正确的反应。信息是企业感受市场变化敏感的”神经中枢”,成为企业的战略资源。企业管理中的商品流动信息是企业决策的依据,是企业管理中更为重要的内容。商品流动与资金流动构成的一体化企业资源动态信息,又为企业管理层提供全面的战略性决策依据。”一体化”结束了物流信息与财务信息长期割裂的状态,保证了决策依据的全面性、可靠性和决策的科学性。随着企业管理水平的不断进步,进、销、存和财务管理的”一体化”越来越成为企业信息化的要求和趋势。
市场经济体制和信息技术的不断发展,推动着中小企业管理水平和管理要求的不断提升。信息利用促进了一种新企业管理模式的产生和成熟,这种新的企业管理模式就是人、财、物的”一体化”管理,进销存和财务管理是企业人、财、物管理的核心内容,因此进、销、存和财务管理”一体化”的不断完善,代表着这种新管理模式的日益成熟。”一体化”管理越来越成为企业管理的一种要求和趋势,越来越多的中小企业也正在转变经营观念,寻求完善的”一体化”管理系统,在竞争激烈的信息经济时代赢得先机,取得竞争优势。将这种新的”一体化”管理模式准确而生动地由理性的认识变为感性的工具,以最前沿的先进技术,带到中小企业的管理机制中,是广大中小企业翘首以待的。
”一体化”管理软件应适应不同的管理需求
中小企业处于不同的发展阶段,仍然有大小之分,不能单单以人数多少来确定。十几人的公司,营业额却上亿,不能简单地说它是中小企业。准确地讲,划定中小企业,从发展的角度分成不同的发展阶段是最科学的,企业规模只能作为参考。从企业发展的角度来看
,中小企业的发展一般分为三个阶段。
第一阶段可以称之为起步阶段。这个阶段处于原始积累创业时期,经营机制灵活,市场转换快;但实力较弱,人员配备不全,业务繁杂。经理人必须面面俱到,一人兼多职,虽终日忙碌,手工操作也无法将企业进、销、存和财务信息理清、理顺,因此迫切需要一套能够将企业管理核心——商品进、销、存和财务信息集中处理的一体化企业管理系统。
第二阶段可以称之为膨涨期,企业处于快速发展、规模扩张,以加强内部管理为核心的发展阶段。企业规模不断扩大,但人员、部门配备不齐全,业务量、业务范围发展迅速,简单的文字处理、报表打印已经远远不能满足业务高速膨胀的要求,简单的信息处理系统不能适应竞争激烈、信息瞬息万变的外部环境。操作简单、功能全、信息批处理能力强的一体化企业管理信息系统是增强竞争优势的唯一途径。
第三阶段可称为成熟阶段。企业已迈入了正轨,开始实施规模化经营和资本运作。这一对财务管理的要求更为严格,各部门、分公司之间的协调非常重要。需要大型一体化企业管理软件,或者ERP软件来加以解决,企业内部网络和Internet的运用更为迫切,基于各种网络版本的大型管理软件将大显身手。
够用、实用、操作简单,是中小企业对管理软件的基本要求。功能过于强大,会造成大材小用,造成功能闲置和浪费,而且大大增加了软件本身的投入和维护成本。因此,一体化企业管理软件应具有很强的针对性。
一体化企业管理软件的发展
现代化的企业管理,理应包括人、财、物、信息几个关键方面。国内相关的软件大多都是从不同的角度入手来解决相关的需求。如财务软件是以货币为计量单位,从价值的角度,对企业的经营进行管理,侧重于对资金流的描述;进、销、存系统是以商品为管理对象。从商品流动的角度,对企业的经营进行反映和总结,侧重于对物流的描述。人事软件从人的角度进行管理。
经过多年的发展,财务软件与商务软件都已经相对成熟;但是,目前市场上无论是财务软件,还是商务软件,都是相对独立的一套系统,要想全面管理企业的”进、销、存、财”,必须重复购买不同功能的软件,不同软件之间存在着兼容性等等方面的问题,而这绝不是中小企业所期望的。国内中小企业需要的是一套集”进销存、财务”一体化的管理软件产品,需要的是以高科技手段加以实施的一体化中小企业管理专家系统。从而可以解决资金短缺的困难,可以进入信息化大军。
针对中小企业的管理特点和实际困难,管理软件厂商开始进行先进的”一体化”管理思想的研究。将先进的管理思想以最先进的技术手段应用于中小企业的实际管理,迅速推出了市场需求的一体化企业管理系统。佳软公司的协力商霸中小企业版、《当家作主》以进销存和财务管理并重而见长,分别适用于中小企业的不同发展阶段,针对性强。它们都是目前市场上功能强、价位低的一体化企业管理信息系统,倍受广大中小企业欢迎。佳软公司的协力商霸生意版98V4.0成功地实现了与用友、金蝶、安易、金算盘等著名财务软件的接口,其单机版、网络版将能够满足规模处于经营、资本运作阶段的中小企业以及大型用户的需求。
我国应该有自己的ERP,国内管理软件厂商也正在积极倡导和着手研究开发ERP,但仍至少需要2-3年的发展时间。从中小企业的规模和管理特点来看,系统庞大、昂贵的ERP将不会是中小企业能够承受的。对于中小企业,价格仍然是很重要的因素。目前国外著名供应商都试图进入中国市场,SAP、BAAN、CA、SSA、DECEASY等著名公司均已虎视耽耽,几十年的积累与完善使他们的产品具有极强的竞争能力;而国内的管理软件开发商无论从研发到实施与维护均有着不小的差距。由于管理软件有其特定的文化背景、财务制度和管理模式的限制,国内企业尚难以接受国外产品。这也就给国内企业留下了一个广阔的市场空间,至少在目前,最了解国内中小企业现状的是我们自己的管理软件公司。抓住这一优势,互相联合,发挥各自的优势,推出最具针对性的产品,应当是管理软件企业发展的方向,是民族软件产业发展的方向。
世纪之交,市场的繁荣需要适合我国国情的一体化企业管理软件;我国的中小企业也需要促进企业生存与发展的企业管理思想和方法。而一体化的管理软件,的确是我国中小企业提升管理水平的基础条件。中小企业经营机智灵活,市场转换快,制约企业发展的战略性资源——信息一旦被中小企业重视和掌握,实现管理信息化,必将能够在国内国际竞争中获得优势,中小企业将得到空前的发展壮大,”一体化”的新管理模式也必将得到进一步的应用和传播,提升企业管理水平。
进销存和财务管理一体化,是正在发展并不断完善的新的现代企业管理模式,是中小企业适应市场经济,进入信息时代的必然。一体化企业管理软件的诞生,满足了中小企业的需求,并将以需求推动产业的发展。
