网站已经成为现阶段众多企业不可或缺的网络营销平台,在满足企业网访问条件的同时互联网应用规模正不断扩大。目前我国中小企业数量已达到4200多万户,占全国企业总量的99.8%。而应用互联网发展业务的中小企业只占总数的44.2%,并且有很大一部分中小企业网站存在各种应用弊端。
中小企业网站正步入一种尴尬境地:网站的功能已不能适应互联网时代发展的需要,而部分网站则存在功能过剩的问题。笔者向部分中小企业了解,其中某服装加工公司宣传人员小刘,公司的规模不大,建站的目的很简单,就是向外发布一下最新的产品信息,并提供联系方式,但是建站时选择了直接购买服务器,现在需要专业人员维护,费用开支很大。另外一家电子商务网站总经理黄先生则表示,当初没想到业务发展速度会如此之快,现在的主机已不能满足流量要求,而且因为没及时购买企业邮局、客服通等产品,在客户服务上大大打了折扣,造成了不小的损失。
笔者就此现象采访了互联网基础服务企业时代互联的负责人,他指出,以上两家企业的情况并不是个别现象,企业建站目前同时存在着花费高导致功能过剩和投入低以致无法满足需求两个严重问题,这是由于国内部分IDC提供商不顾企业实际需求,只重销售不重服务而造成的,大型互联网基础服务商在这方面应积极发挥自身的社会责任,从企业利益出发,引导中小企业选购建站产品的消费习惯。据悉,该公司近期推出了“开户存款即赠50元”的活动,旨在吸引新客户关注实用产品,加强虚拟主机和企业邮局等中小企业网首选产品的应用和服务。
专业人士指出,对于大多数企业来说,虚拟主机足以满足中小企业网访问条件。在节省建站成本的同时,还能让专业的公司免费进行系统的维护和管理,使得企业能节约更多的人力和费用做其他的业务。而企业邮局作为建立在企业网站解决方案之上的电子通讯平台,是企业内部管理、商务往来和服务反馈不可或缺的工具。
据悉,现阶段中国中小企业计算机的普及程度远低于经济发达国家,甚至低于泰国、菲律宾等发展中国家。在虚拟主机足以满足中小企业网访问条件下,引导中小企业积极建站,培养科学的产品消费习惯已成当务之急。