在企业越来越重视内部企业培训的大环境下,我有两点很深的感触:一是信外不信内;二是信长不信短。这两点,我个人认为是流行性的通病,应该逐步去改变这种现状。
不信内,就是很多企业在进行培训规划时,较为迷信于外部讲师、专业的培训机构,而忽略了内部讲师的培养与课程的积累。
1.相对于“外部”,如果把企业内部职员培养成有经验有口碑的讲师,然后把这些讲师置于培训市场中,也属于“外部”范围;
2.外部讲师并非都很有水平(如今所谓的讲师、专家真是鱼龙混杂),课程也并非设置合理(商业性太强、有形式没内容、有理论没实践);
3.外部的始终属于“外部”,资源不可重复利用(且价格奇高),如果是“内部”就可随需而用(物美价廉、学以致用、匹配度高)。
信长不信短,现在很多讲师的讲义很长、故事很多。
1.讲义长,2个小时的课程,PPT讲义就上百页,平均每分钟就得讲完一页,为了这个“进度”,到底是在传道授业解惑?还是在照本宣科?
2.故事多,特别是总时间有半天或更长的培训,里面占据了大量故事或游戏。曾经有家专业的培训机构,设置了两天共14小时的培训课程,听完之后,很多学员都觉得只用半天即4小时就可以完成。后私下问那讲师,为什么这样设置?答曰:一是商业性培训机构,按课时收费,所以会尽量把课时设置较长;二是这么长时间,没有什么可讲,所以就不断加些故事、游戏或所谓的作业、讨论、情景;三是为了提高满意度,投学员所好,反正学费不用员工个人支付,用工作时间来培训(变相地休闲),让大家更加轻松愉快地度过培训时间,皆大欢喜。
以上现象,我并不因此而全盘否定外部讲师与培训机构的专业水平,也不全盘否定培训中的故事、游戏等插曲。只是希望在做培训时,根据具体情况做些归避,以便让培训更加有效!
企业培训流行病
2015年12月8日 企业管理培训