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企业培训师观点:孟庆鑫:加强中国企业信息化 走出金融危机

吉宁博士 2015年12月12日 企业培训师观点

在过去相当长一段时间里,由于我国市场很大程度上属于机会主义市场,很多产业处于发展初期,消费者选择机会少,企业之间的竞争水平和竞争层次低,因此很多企业虽然没有核心竞争力,但是仍然可以发展壮大。导致目前面对金融危机,很多中国企业暴露出缺乏核心竞争力的通病,从而遭遇发展瓶颈。这些瓶颈具体表现在:企业战略不明晰、缺乏创新、中国企业信息化发展水平滞后、没有建立规范的企业治理结构等等。
 
企业战略不明晰
 
在过去的二十几年里,虽然很多中国企业依靠单一产品、单一资源,依靠企业家个人,依靠不付规则成本而成长起来。但是这些企业往往对未来没有清楚的认识,无法实现突破性发展,有些企业甚至在激烈的市场竞争中走向衰退。这就是我国企业的“天花板”经济。这些企业中很大一部分没有战略或者战略不明晰,跟着感觉走。另一部分企业则经常调整自己的企业战略,造成企业中层经理人无所适从,企业运作效率低下,丧失一个个市场机遇,甚至走向衰落。
 
缺乏创新
 
据统计,我国很多企业处在有“制造”无“创造”的状态,当前国内拥有自主知识产权核心技术的企业,仅占万分之三左右。作为创新技术主要表现的发明专利,我国只有日本和美国的三十分之一,加之我国科技成果转化率低,导致我国出口商品中90%是贴牌产品。作为出口产品占全国出口三分之一强的广东省,其自主品牌出口额仅占全省出口额的3%左右,上海市、浙江省自主品牌出口额所占比例也不到10%。由于缺乏创新,我国企业在国际分工中大部分情况下只能依靠廉价劳动力、低廉的原材料承担跨国企业的OEM业务,赚取价值链上微薄的利润。
 
中国企业信息化发展水平滞后
 
很多中国企业尤其是民营企业的信息化水平非常落后,具体表现在对中国企业信息化的作用预期不客观、陷入了ERP应用的误区。

对于中国企业信息化的作用预期,很多企业家容易形成两个极端:一部分企业家认为信息化无所不能,对企业的信息化提出了过高的要求,在信息化项目短期内无法起到期望效果时便盲目否定,造成很多信息化项目的失败;另一部分企业家则看到其他企业信息化失败的案例后对信息化“谈虎色变”,认为信息化无用,或者害怕信息化给自己的企业带来不安全,宁可不用信息化。
 
而陷入ERP应用误区的企业,一般有三种表现:
 
其一、认为ERP无需实施。有一个江苏的知名民营企业,在第一次买ERP时拒绝支付实施费,认为很不划算,认为ERP就像windows操作系统一样,找几个人熟悉一下就可以用了。结果企业的ERP连简单的出入库记账功能都没有用起来。

其二、认为最贵的就是最好的。很多企业觉得信息化软件最贵的就是最好的,因此在企业没有达到管理要求的情况下,或者没有对各软件厂商的信息化软件是否适应企业发展需要进行详细评估和论证的情况下,盲目迷信国外品牌,结果往往由于企业自身管理问题、中国企业信息化基础问题等造成花了巨资的软件上线失败,信息化不但没有发挥应有的作用,反而导致耗费了大量的人力、物力、财力,阻碍了企业的发展。

其三,认为实施了ERP就会带来企业效率提升,忽略了自身的管理变革。很多企业管理非常混乱,希望通过ERP解决这个问题。殊不知企业权责不清、治理结构混乱、业务运作效率低下的情况下,首先要解决的是管理问题。管理变革和企业信息化是相互促进的过程:企业只有建立了适合自身需要的公司治理结构,明晰了各部门的责、权、利,借助信息化的推动优化了业务流程,建立了完善的绩效考核体系,才能充分发挥ERP的作用。很多企业的ERP仅仅成为财务记账的工具,往往是由于企业管理问题所致。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。