网络营销(InternetMarketing)是建立在互联网基础之上,以(Internet)为媒体来实现企业营销目标的一种营销过程。电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰,中国企业网站将怎样做好这块蛋糕?。
从某种意义上来说:谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。我们每个企业所追求的不仅仅是生产出最先进的产品或开发最先进的技术,而是应通过网络营销———新手段,创造出自己企业的品牌,为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。
一.网络营销的特点:
与传统营销方式相比较,网络营销具有特点:跨时空;交互式;个性化;经济性;高效性;多媒体支持;超前性;技术含量性。
二.网络营销是驱动市场营销观念新的实现
1.网络营销更便于企业根据顾客需要设计营销流程
2.网上营销使市场调研更具优势
3.网上“顾客”的细分更加贴切,更加有利于满足消费者的个性化需求
4.网络营销有利于消费者需求组合4C向企业营销组合4P的转换
三.网络的营销渠道
中国企业网站的网络市场逐步完善与成熟,同时行业的竞争也很激烈,面对这么激烈和利润巨大的竞争市场,很多网站推出了各种各样的销售方式,综合目前的行业情况,主要有以下几种营销渠道:
(一)走销售的“中间”通路
1.网络企业通过“中间”通路,主要以下几点优势:首先,是降低网站的运作成本和非运营性的消耗。其次,从网络企业的营销战略上来说,这是快速进入市场的最好的手段之一,它就类似于兵书上所讲的“金蝉脱壳”之计,利用了““中间商”这个“壳”,以达到“脱壳”之目的。再次,可以减少网络企业对市场的开发难度,可以在较短时间里收回投资,进行更大企业战略的逐步完善与实施,利用更多的资金和精力去开发网站本身的品牌建设服务。
2.网络企业“中间”通路的形式:区域代理制,频道包干式等。
3.采取网络的“中间”通路企业:目前国內较多大网络企业采取这种方式,如:中国搜房网,北京腾龙营销网,中国万网,买卖网等。
(二)走销售的“直接”通路
现在很多中国企业网站都采用直销方式,例如:中国的阿里巴巴网和Google网。我们的建议:没有一定的知名度或者刚开始进军网络市场不久的网站,一般不宜以此为主要手段。
这主要是因为中国企业对直销的投资回报期时间较长,且要投入网络公司大量的人力、物力、财力,如果网络公司实力不够是难以做不好的。
当然,直销的优势也显而易见:商品利润率高、市场易规范和管理,尤其网站在的企业宣传与形象便于自己的控制和把握。
(三)走销售的“网站联盟”合作方式
1.网络企业通过“网站联盟”通路,主要以下几点优势:
(1)它实现了企业与企业,网站与网站之间的“强强联盟”,它无形之中就壮大了自己,增强了企业的实力。
(2)节省了企业初期的推广与宣传费用,降低成本,从而增加企业的收入,同时规避了企业风险。
(3)提升网站的人气和影响度。
2.网络企业“网站联盟”通路的形式:友情连接,合作伙伴,等。
3.采取网络的“网站联盟”通路企业:目前国內网络企业基本都都采取这种方式,如:新浪网,中国商业网,搜狐等。
(四)中国企业网站灵活多样的促销方式
中国企业网站的其它促销方式其实质就是对以上三种方式的一个延伸和扩展。或者说前面的三种方式具有“战略”指导意义,而促销方式的花样翻新只是对企业营销“战略”的“战术”运用吧了。目前主要有以下几中方式:电子商务网站与各地的展销会结合(如中国电子商务网与各地的展销会的联合),网上论坛(如中国健康网),同学录(如湖南的中国同学录网),网站和其他的传媒渠道(如湖南的省人才网与湖南潇湘晨报)相结合等。
(五)中国企业网站其他相关的发布与营销推广方式
1.搜索引擎推广:如同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作,进行推广型网站登录;同百度竞价排行搜索引擎商合作,使中心网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列。
2.商务信息平台发布同阿里巴巴等商务平台合作,使网站及其服务及时有效的出现在广大客户眼前。
3.行业链接广泛寻求同行网站联盟,进行行业性的专业链接。
4.邮件列表利用电子邮件许可营销,对网站企业的进行针对性、广泛性的电子邮件推广。
5.商务软件推广:中国企业网站利用网络营销商务软件,将网站信息和业务服务信息发布到各大行业供需平台。