中国企业做大做强方面自身存在诸多忧患,其中一个突出的问题是“大而不强”,有的时候规模挺大,但是产品仍然没有竞争力,没有形式品牌力。
面对着是先做大再做强,还是先做强再做大的问题,大多企业都是非常困惑的。其实,现在很多企业做规模都是恶性循环。我们相当一部分的企业说自己做大了,只是生产力规模做大了;但是要知道,生产规模做大了,并不等于说就是最强的。
在资源里面,生产规模是一部分,技术是一部分,人力资源是一部分,市场同样也是其中的一部分,但是我们很多企业都没有意识到市场的作用。市场并不是说企业有多少个经销网点,有多少加盟商就是资源,这都是片面的;企业的产品在消费者心中占据的位置越重要,则说明该资源越稀缺,越重要。
从营销行为来说,中国企业做大做强的市场本身有无形和有形之分。有形的资源就是能够亲眼看到的,触摸的,比如说企业铺了多少个网点出去;而无形的资源就是指存在于消费者心中的,我们不能亲眼看到但是又确实存在的东西。如果无形的资源方面做得不好,产品和品牌在消费者的心中没有产生情感认同,并占据一定的位置,那我们的有形资源占据再多也是没有用的,因为有形资源可能一夜之间就会都没了。
市场的无形资源是有形资源的前提和基础,有形资源是无形资源实现的保证。
所以,企业建立的渠道网络资源是建立在消费者购买我们产品的基础之上的。换句话说,就是消费者在需要购买并想寻找到我们的时候,我们的网络渠道资源才会发生作用;如果消费者连对我们产品的需求都没有,肯定就不找我们了,那么我们的网络资源就等同于虚无了。
我们的企业在维护一个庞大的渠道资源的同时,还应该维持消费者对产品的情感认同。这两点是结合着来的,是相对的。可能有些企业会说,只要我有渠道资源的话,就可以随便去卖别的产品;其实,如果你没有品牌,卖什么都没有用,因为消费者是不会接受的。
现在,据我所知,很多企业都是着眼于单方面的资源维护,却忽略了对其他方面资源的关注。如果一直这样的话,企业规模再大也是没有意义;只有当市场做大了,消费者对你产生好感了,这个时候即使你没有产品,也可以做OEM。
所以,中国企业做大做强是不能分开的,先做大也不一定就不好,先做强也不一定就坏,这里面就要有区分,就要看具体的情况了。