吉宁博士观点
北京企业公司沃力森信息技术有限公司介绍
北京企业公司是中国优秀的在线CRM服务提供商，目前已经为上千中国企业提供客户关系管理软件服务。
XTools提倡的月租型CRM实际上是目前比较热门的SaaS（软件及服务），北京企业用户不需要购买服务器、软件和访问带宽，上网即可使用XToolsCRM系统。
客户关系管理软件一直被认为是昂贵的庞大的系统软件，XToolsCRM就是要打破这种观念，普及客户管理信息化软件！XTools在2004年确定的每月每人60元确定了后来SaaS市场的价格规则。
目前,在CRM体系中增加对于产品的多级分类、以及产品的采购、入库和订单出库的管理，符合大多数以产品营销为主的中小企业需求。包括专门为中小企业量身定制的XToolsACC（电子账本）系统，一套软件覆盖业务管理的更多环节，为中小企业解决更多问题。
XToolsCRM被《商界》和长江商学院评为2006年度“最佳商业模式之未来之星”，在2007年3月入围“2007年中小企业IT产品优选”，按月计费模式、Ajax的技术应用和两年多不断的功能升级使XToolsCRM真正成为中国中小企业用得起、容易用的普及化产品。
2007年7月25日，《中国计算机报》对国内外八款中小企业CRM产品做出全面评测，XToolsCRM以总分第二的成绩和好评。
2008年2月，易观国际发布《2007年第4季度中国SaaS市场软件应用季度监测》称：“如果仅考量单独将CRM产品通过互联网提供的厂商，而不将其他提供多种软件功能模块的厂商计入的话，传统的SaaS运营商Salesforce.com、XTools等位居在线CRM市场前三甲的位置。”
2008年3月，计世咨讯(CCWResearch)发布最新的《2008年中国软件运营服务（SaaS）市场发展趋势研究报告》数据显示，XToolsCRM的客户续费率高达95.2%，位居SaaS市场第一。
XToolsCRM以其强大的功能、易用的人机界面和及时优质的服务，受到了越来越多的用户青睐。目前的正式租用客户已经涉及到四十多个行业，包括：化工制品、建筑材料、建筑施工、工业工程公司、运输物流、资讯培训、商贸、汽车服务、服装和服饰、鞋类、个人用品、医疗设备、生物科技、药品零售、食品批发、百货零售、家居装修、媒体广告、餐饮服务、旅游、保险经纪、房地产、计算机服务、互联网、软件、办公设备等，3000多家中小企业的用户的成熟选择。
在最近的第三届SaaS大会上，计世资讯（CCWResearch）发布了《2008-2009年中国软件运营服务（SaaS）产业发展状况与趋势研究报告》，并对XTools作出评价：“目前XTools已经具有一定的客户规模和行业经验，其产品具有功能易用、实施周期短的特点。研究数据显示XTools的在线CRM用户得到迅速提升，在线CRM付费用户数位居行业第一。”在这次SaaS大会上，XToolsCRM获得客户关系管理软件创新奖。
