许多竞争激烈的行业一样,许多网印企业都面临近乎疯狂的价格竞争,一般的网版印刷加工行业已进入微利时代。可以这样说,在这一行业中,从低端做起,实现发展壮大的可能性已大大降低。确实,处在一个产业链的底端,要靠创新突围是非常困难的,我们许多企业的业务往往只是客户产品组合中的一个环节,并不直接面对消费者,所以在自主开发产品方面也不会有相关的经验。因此,增产不增收,甚至赔本赚吆喝的现象在这些企业经营项目中是比较常见的。当然,陷入这种悲惨式增长状况不仅仅存在于一部分网版印刷企业,在国内的中小型制造业中,这是一种普遍的现象。
陷入重围就要突围,这就要求网印企业经营进行转型,从一种不赢利的模式转向一个赢利的模式,对企业的经营战略进行调整,从竞争激烈、残酷厮杀的“红海”,到达竞争较少、利润丰厚的“蓝海”,这是企业经营者的理想目标。但是,变革谈何容易。每一个企业,尤其是经历过成功的企业,都有着巨大的行为惯性,许多网印企业经历了一个产业从萌芽到没落的全过程,经历过产业黄金时期的荣耀,由此而形成的观念是很难改变的,各领风骚三五年似乎就是这些企业的宿命。以大型广告网版印刷为例,像协冠、英兰特、西京等企业在行业中都曾红极一时,但随着广告网版印刷市场的没落,价格降到了几年前的几分之一,而原材料和管理成本都在上升,来自低成本的数字化喷绘技术的竞争是步步紧逼,不断蚕食大幅面广告市场,这些企业都面临着巨大的压力。当然,一个企业的真实财务状况外人无从知晓,但从行业的趋势看,转型势在必然。转型是痛苦的,因为要战胜的首先是自己,不转型,只能是与这个夕阳产业一起沉沦。好在这些企业都有较大的存量资产,只要找到新的应用市场,再次成为行业的领头羊也不是没有可能。要知道,即使像IBM、惠普、通用这样的大企业也都难逃产业周期率的困扰,甚至有过巨大的失误,对于中小企业而言,行事就更要小心翼翼了。
一个企业的衰败首先从领导层开始,当领导层失去了转型和变革的勇气,这个企业经营项目就失去了灵魂,被市场淘汰只是时间问题。对一个已经在市场上搏杀的企业来说,企业家精神十分重要,这是企业转型的原始动力。转型一定是个性化的,每个企业转型时,面对的情况是不一样的。以大型四色网版印刷为例,巨大的厂房,巨型的机器,那么多的员工要转产,从生产型企业向营销型企业和创意型企业转变,面对的局面是十分复杂的,要知道,生产型企业和营销型企业是两种不同的文化,而且,我们的网印企业所进行的变革已经是在现有企业经营项目遇到巨大困难时实施的被动式变革,这与成熟型企业在现有项目尚在佳境时即施行的主动变革是不可一概而论的。正如一位管理大师所言,管理得好的工厂,总是单调乏味,没有激动人心的事件发生。因为在成熟型企业中,变革已是一种常态,一切都是顺理成章。
提出进行转型的问题,就要提出解决方案。如前文所述,每个企业都面临着不同的转型挑战,所以,没有四平八稳的解决方案,一切还要靠自己去寻找突破。网印行业有自己的一些特点,涉及到各行各业,因而可以开发比较多的产品,这又是涉足这一行业的优势。一般而言,一条产业链中利润主要集中在前端和后端,在网版印刷行业中,前端的高品质丝网等耗材具有较高的利润,研发新品也具有较高的回报率,但这不是国内网版印刷企业可以做的,软硬环境都不具备,没有这方面的知识储备、技术储备和资本等资源整合能力;而后端则主要集中在市场营销方面,在这方面涉及到相当多的领域,这使我们中小网印企业经营项目可以找到自己的一片天地。笔者在这里举几个相关的案例来说明这些网印企业是如何转型并发挥网版印刷技术之长的。
2001年,上海的广告网版印刷市场单位价格出现了大幅下降,尽管此时价格上还有一定的利润空间,但是任柳先生认为这块市场已进入衰退周期,但具体下一步该怎样走,他也没有把握。出于对网版印刷技术的熟悉,并且有较好的文化储备,任柳决定做自己品牌的T恤。这是很普通的产品,但是任先生却聘了四名专业设计师进行图案创作,网版印刷成为实现设计师思想传递的手段,工厂从事的也是小批量多品种的个性化生产。任先生在经营实践中积极主动地与媒体沟通,他认识到,与消费者进行有效的沟通,也可以提升竞争力。任先生在图案设计上不断创新同时也不断自我淘汰,以保持自己产品的特色,这样也就与跟进者保持了一定距离,使跟进者很难赶上自己创新的脚步。任先生自己开设了产品专卖店,并且以独特的方式展示自己的产品。这样,任先生就自己掌控了销售终端,有条件更好地研究自己的消费者。这种经验价值万金,在设计上可以做到有的放矢,这也是许多国际服装企业的核心能力之一。
自2002年以来,任先生的营业利润一直都很可观,而且进入了一个相对平稳的商业通道,确立了自己的品牌,有了忠实的客户群。当然,任先生还很好地把握了一个度,即不会工业化大批量生产,因为这会抹杀品牌的个性化特性,而小型T恤生产车间则完全可以满足这个要求。
任先生的成功在于很好的资源整合能力。当今时代不是文学的年代,也不是艺术的年代,但若说是技术和艺术实用创新的年代肯定一点没错。任先生寓艺术于生活,在大众化基础上形成了具有强烈个性化特征的风格。说到底,任先生卖的已不仅仅是T恤,他卖的是文化,卖的是给顾客的一种体验,做的是一种概念。
笔者另外要介绍北京金壁瓷艺,也是一家四色广告转型过来的企业。与前者不同,这家企业是被迫转型的。2003年,企业经营项目开始亏本,突如其来的非典更是雪上加霜。当时,老板胡先生走投无路,低价处理掉大的设备,清掉厂房租金,手头只有几万元现金了。这时,朋友的一句话引起了胡先生的注意:国内一个藏医药专店需要用藏文化风格的瓷砖,而在市场上找不到现成的产品,大厂又不愿意做这种小单子。美术专业出身的胡先生立刻感觉到了这一块市场的潜力。个性化瓷艺有较大的市场空间,支撑企业经营生存的就是设计能力和对文化的理解能力,在陶瓷上的发挥自由度很大,而这一点正是自已的长处。
胡先生一开始没有去办厂,而是飞赴广东佛山和江西景德镇,胡先生认为,那里已经形成了专业的产业簇群,在相关的区域内可以组合一切所需资源。事实证明这是对的,胡先生在北京成立了专业设计工作室,在瓷都找到了愿意协作的厂家。2003年9月,第一批产品运抵北京,精致的藏纹饰和大幅瓷画唐卡面砖让客户很满意,并且很快就发展了一批新的客户。
胡先生的生意持续增长,去年上半年去了一趟意大利,目的是探寻先进的设计理念。胡先生说,意大利像金壁瓷艺的企业有很多,有所不同的是,这些小规模企业经营项目面对的是全球客户,而自己的收益只是别人一个零头而已,自己的企业也只服务于一个城市。一个在国内组织资源的企业经营项目是无法与在全球组织资源的企业竞争的。没有眼界,不去竞争,永远只会做产业链条上的打工仔。
许多业界人士都在思考网版印刷的未来,虽然网版印刷技术很难被替代,但是随着这一技术的日益普及,它可能就会像汽车修理行业一样平常。数字化印刷会抢掉一部分网版印刷行业的业务,在电子信息新能源方面也会开辟出一些新的市场。每个企业主的知识结构是不一样的,因而在新的企业经营项目的选择上会千差万别,但笔者所举的是两个比较典型的案例。网版印刷与文化艺术有一种天然的联系,在我们的企业经营一时还不能掌握核心技术的情况下,从工业设计入手也不失为一种发展的捷径。只要是高附加值的产业方向就都是正确的。成功实现企业踏上更高的阶梯是经营者应负的使命。