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三条管理黄金律例教你成为优秀管理者 上

吉宁博士 2015年12月8日 企业管理培训

优秀的企业治理者应该做的事情有良多,但是,企业治理者正由于需要做的事情太多,往往深陷其中,迷失在繁杂的事物里,结果是做的越多,效率越低。笔者以为,在纷繁复杂的治理工作中,企业治理者只要掌握治理工作的三个原则,就可以从企业经营的繁杂事务中跳脱出来,从容治理。
这三个原则分别为:不做不该做的事、不做不重要的大事、做好重要的小事。下面我们来具体了解这三个原则。
1、不做不该做的事
在中国的企业中,尤其是中小企业中,很多企业领导者因为企业刚刚起步,为了节约本钱,良多事情都切身去做,一人多能,一人多职,即使公司慢慢发展壮大,不再需要自己去做良多事情,但仍是习惯于事必躬亲,觉得谁做事都不放心。在事业起步初期可以这样,但是企业治理者一直都事事亲力亲为,那样企业将做不大,做不强。
还有一些企业治理者是擅长某个领域的专家,觉得谁做都不如自己做得好,固然事实上可能真的是这样,但是导致的结果就是,自己成了一个技术专家、销售精英或公关高手,单单不是一个好的企业治理者。好比一些技术出身的领导者,多把精力都投在了专业工作上,而忽视了自己的真正工作是治理企业,要做一位统帅,而非一名可以独当一面的大将。
开篇的小故事让我们知道,一个治理者可以不会其它技能,但是必需要能够做好自己的本职工作——做好一个治理者。对于一个企业治理者,或是任何一名员工,去专心专注地做好自己工作的内容,就是他最该做的事,反之,就是失职。以“微软”创始人比尔·盖茨为例,大家都知道,他是卓越的计算机领域天才,但当他做经营的时候,就全力投入公司运营和治理,彻底放下技术方面的工作,当他搞技术研发的时候,又彻底离开治理岗位,另委派他人治理,结果证实他的做法是准确的,这让他做什么工作都能全心,全力,结果就很精彩。相对的,苹果电脑公司的乔布斯曾经在担任当家人的时候既做治理,也抓营销,同时又过问技术研发工作,固然他是一个比比尔·盖茨更优秀的软件设计师,但是由于他不能专注于自己该做的工作,结果两面都没做好,因此曾被苹果公司罢免,请出了自己一手开创的苹果电脑公司。
孔子在中讲:“在其位,谋其政;不在其位,不谋其政”,指的就是不去做不该做的事,这样一来也就有时间和精力去做该做的事,该做的事也就轻易做好。良多企业治理者不明白这个道理,认为做得越多就即是工作效率越高。但是事实确是——对于一个司机而言,除了去专注地操纵方向盘以外,做其他任何事情,即使做的再好,也是失职。
有一个形象的比喻可以说明这个题目:古时候的屋子都会有良多房柱来支撑屋子的顶棚。一个人觉得有这么多房柱在房子中很碍眼,影响美观,于是就将房子中的房柱雕刻成盘龙、走兽等外形,有的房柱掏空后在上面摆放花盆古董等,可谓是巧夺天工。到其家中的客人无不赞赏,主人非常自得,可是不到一年,屋子就垮塌了,屋子的主人被压死在倒塌的房屋里。
这个故事说明,每个人,每一样东西,都有其自身的工作与作用,好比房柱,它的工作就是撑起屋子,而非是工艺品、摆放物品的架台。做了分外的工作,影响到了本职工作,本职工作失职,所作的其它工作也就失去了意义。企业治理者就像屋子的梁柱,作用是撑起一家企业,带领大家走一条准确的路,其它的事情交给别人去做,假如非要去做其它的事情,那也许说明你并不适合去做一个治理者,那样倒不如去做一个技术总监或出产总监之类擅长的职务,让善于治理的人去治理企业。在西方,这样的治理思惟很成熟,而在中国,则很少有企业主能熟悉到这个题目。
现代社会常常提到复合型人才,一人多能,甚至是一人多职。但是笔者以为,多能和多职的条件是,这些技能、工作之间要能够相互促进,相互进步,这样可以去做,我个人喜欢画画,就发现,画画的同时可以研习书法,由于两者可以相互促进。两份或多份工作之间假如不能融通、相互促进的话,仍是应该去专注做好一件事。专注于本职工作才可能成就卓越,就像我们从没看过一个文学泰斗同时也是一名奥运会冠军一样。
笔者曾经在一本杂志上看过这样一个真实的故事:文章的作者由于工作需要,常常到美国印第安纳州的一家病院去,他留意到了一男一女两个工作立场截然不同的实习医生,男医生天天上班不会迟到,也不会早到,与自己工作无关的事情置之不理,如有病人来求助,和自己无关的事他就会笑眯眯的说:“请你去找护士,这不是医生的职责”。而另一位女实习医生则非常热心,除了本职工作外,她还匡助小患者量体重,喂他们吃饭,帮患者制定食谱,推送病人去拍X光片等等。天天都会忙到很晚才放工。
医学院每年期末都要评比5名最佳实习医生,文章的作者认为,那位勤劳肯干的女医生一定会上榜,可宣布榜单后,却没有这位女实习医生,那位男医生却赫然上榜。文章作者去问院长,这样亲和热心,负责任的医生怎么没有入选,院长说:“她落选的原因就是她负责过头了,由于,医生的职责就是为病人看病,一个人的精力是有限的,假如什么事情都做,必定会手忙脚乱,疲劳不堪。其它事情不一定能做好,本职工作也注定会做不好,即使其它事情都能做好,但是医生的职责是为病人看病,喂患者吃饭有护理员去做,匡助病人量体温,是护士的工作,推送病人去检查,是运送员的职责,医生的职责则就是为病人准确的诊断与治疗,每个人做好自己的本职工作,才是优秀的条件。她非常有爱心,那是另一回事儿,但是此次评比的是最优秀实习医生,她是分歧格的”

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。