时下,在以人为本、以德治企,大力营造和谐金融企业文化的今天,金融企业经理人必须改进工作作风,积极应对全球金融危机对金融业的影响和冲击。笔者根据一些金融机构大量的实际情况,对金融企业经理人提出如下建言。
一、凡要求员工做到的,领导者要率先做到。
孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”榜样的力量是无穷的,经理人应当力求做全方位完美的榜样。
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二、员工有意见不一定是坏事;
相反,领导一到场就鸦雀无声,不一定是好事。“群言堂”能集思广义,“一言堂”难免决策失误。
三、要正确地认识、看待自己的业绩;
业绩昭彰不傲气,发生问题不回避。用贬低集体或他人的手段是无法树立自己威信的。要实事求是地肯定他人在业绩中的贡献,也应实事求是地承认自己在失误中的过错。
四、切莫对以下几种人委以重任
对领导只报喜不报忧的人;当面吹捧领导,却从不当面提出批评意见的人;对待领导者和下级,持两种截然相反态度的人,专谈他人缺点而不谈优点的人;每次好处都想得到,只要一次得不到就闹、就翻脸的人。
五、聪明的领导者决不事必躬亲,而是运筹帷幄。
事无巨细,均要与员工一起摸爬滚打的观念应当改变。因为你是当前本单位不可替代的人才“人物”,而不是干活的人才“人手”。
六、有的员工缺点不明显可也找不到突出的优点
有的员工缺点虽明显但优点也很突出。相比之下,后一类员工往往会将工作干得更加出色。
七、人在没有当权时,都厌恶拍马屁者,但一旦当权,又都喜欢拍马屁者。
务必记住拍马屁者的真正目的是为了自己上马。
八、员工不同于机器,不是在做单调的机械运动,他们的精神状态千变万化
情绪愉快时,即使脏累繁重的工作也无怨言;心境不佳时,哪怕是举手之劳也要计较。领导者的重要职责之一,是营造融洽的人际关系与和谐的文化氛围。
金融企业经理人的个人魅力源自本人的智慧、能力、观察力、情感因素等,而这些因素会外现于领导者的个性、气质、风度、沟通方式乃至于生活中的细节。因此,在遭受金融危机影响,金融业竞争日益激烈的今天,金融企业经理人要善于运用这种魅力,为我国金融事业的发展引领正确的前进方向,建立能展示自己特色的金融企业文化,并以此激发全体员工增强凝聚力和工作热情,使所有员工能够同心协力,朝着同样的目标不断开拓前进。
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