现代社会进入21世纪以来,信息技术和信息革命成为时代的一个主题。这个时代是真正以信息为主的时代。作为社会经济细胞的企业,其企业信息化水平直接决定了它的生存和发展。各行各业无不投入到企业信息化建设的浪潮中来。
由于各方面的原因,施工建筑行业企业信息化水平还比较薄弱,严重制约了建筑行业的发展。因此,在2007年,住建部颁布第72号文《施工总承包企业特级资质标准》,对建筑行业取得特级资质专门提出了企业内部管理信息化的要求:“企业已建立内部局域网或管理信息平台,实现了内部办公、信息发布、数据交换的网络化;
已建立并开通了企业外部网站;使用了综合项目管理信息系统和人事管理系统、工程设计相关软件,实现了档案管理和设计文档管理。”只有内部管理信息化达标的企业才可以通过特级资质审查,取得特级资质。
信息化的成功实施,必须要求企业根据自身的行业特征,统筹规划,合理安排。成功实施企业信息化必须要实行科学的信息化战略规划。企业信息化战略规划是指为满足企业经营需求,实现企业战略目标,由企业高层领导、信息化技术专家、信息化用户代表根据企业总体战略的要求,对企业信息化的发展目标和方向所制定的基本谋划。企业信息化战略规划就是对企业信息化建设的一个战略部署,最终目标是推动企业战略目标的实现,并达到总体拥有成本最低。
一、集团型建筑企业信息规划现状
建筑业信息化建设起步晚,信息技术基础设施薄弱,企业复合型人才缺乏,经营动态性强,项目受时间、地域影响大,这些因素导致信息化规划的水平不仅落后于西方大型建筑商,也落后于国内制造企业。总的来说,建筑行业企业集团在信息战略规划方面存在以下问题。
1.信息战略规划的需求分析困难。
集团型建筑业企业大多包括科研、投融资、设计、施工、劳务分包、营运、维护等分布在建筑产业链上中下游的各分公司,这些公司的管理水平、经营模式、业务需求、未来发展侧重点各不相同。集团型建筑企业的信息化战略规划需要从多维度入手,进行调查、访谈,让各层次员工参与其中,引发足够的需求描述,否则将使规划缺乏现实性和可操作性。
2.信息战略规划层次多,复杂度高。
集团型建筑企业设计的标准,对比中小企业的不同点在于:一是集团与分子公司及分子公司之间接口复杂度高,规划信息系统模型时要充分考虑兼容性、互用性和安全性;二是工程项目分散在全国甚至全球各地,远离指挥中心,规划异构系数数据库的实时共享难度大。有的规划设计只做了类似ERP系统规划的简单描述,不能深入分解建筑业各个子系统及确定相互接口;有的规划只局限于集团层面管控,忽略分子公司及项目部门用户的支撑。总之,前期由于没有进行严格的信息化战略规划,使企业在信息化过程中盲目行事,造成巨大的损失。
3.信息化战略规划的调整频繁,灵活度要求高。
建筑业与制造业相比,其产品是大型建筑,基本属于客户“唯一”定制,实行“唯一”的项目管理,有大量新的信息需要交互。同时,集团型建筑企业面临更多的自然环境和更复杂的社会环境,建筑行业技术标准也在不断更新。随着联盟和联营化进程的深入,还对上下游公司的密切联系提出更高要求。因此,集团型建筑企业信息化战略规划编制后,必须灵活地进行优化调整,对现有信息系统是否支持未来的业务发展做出预测,以适应企业所处的发展环境、产业发展趋势和发展重点的影响。如不能及时进行规划的调整,将会导致实际业务流程与信息系统建设脱节,缺什么就建什么,无法进行成本控制,使信息化建设成为企业的硬伤。
二、集团型建筑企业信息化战略规划的立体模型
集团型建筑企业信息化战略规划应该在多维度总体架构的指导下,按照业务发展的不同方向,分别从上中下游着手,进行管理、经营、生产情况的调研,确定该企业信息化总体目标和发展方向;按照技术支撑的不同层次调研信息化基础设施,对信息技术资源做出评价,按照职能机构需求的不同,建立以项目为基础的集成平台。图1为一般集团型建筑企业信息战略规划的立体模型。
三、对集团型建筑企业信息化战略规划的建议
由以上建立的集团型建筑企业信息化战略规划的立体模型,以及前面对信息化现状的分析,对集团建筑企业信息战略规划,我们提出以下两点建议。
1.突出战略规划的意义,改变观念意识。
建筑业信息化之路势在必行,正如前面提到的,特级资质的申请要求企业必须采用比较完整的信息化系统。建筑企业信息战略规划的制定,可以固化信息化技术与企业战略、经营管理、业务发展互相协调促进的机制,杜绝“信息孤岛”,避免重复建设,从而满足业务、资本运作动态发展,管理决策复杂多样的需求,提升集团对分子公司的控制力及行业内的竞争力。企业领导应高度重视、宣传推动、组织实施,杜绝建筑业长期管理不规范、随意性大的陋习,将员工的思想统一到利用信息化提升管理水平上来,坚定员工对信息战略规划的信心。
2.重视规划维度,进行整体架构。
集团型建筑企业核心业务是围绕大型建筑产品,建筑产品包括一系列规划、勘察、设计、建筑材料与成品及半成品的生产、施工、安装、维护以及相关的咨询中介服务等。企业大多实行多元化经营,主营业务一般集中在设计、施工领域,项目分散,组织结构复杂,这些特点决定在信息化战略规划时必须进行多维度的需求分析,让所有员工积极参与进来,保证数据横向、纵向的统一性、实时性、稳定性,从而建立细致、全面的信息战略规划总体架构。
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