吉宁博士观点
今天是中国企业家俱乐部美国之行的第一天。在行程手册上写着这样一排字：“探寻创新合作与企业家精神”，但在第一天的六次空间转换和十二场互动交流之后，我更觉得这是中国企业家的一次集体游走与共同思考。那些可以留在心底的故事，那些可以引出共鸣的观点，会留下深深的印迹，长长的思考。
2011年11月7日，在“9·11”过去10年后，世贸中心7号楼33层，冯仑先生投资的中国中心会议室中，我们开始此行的第一场企业家互动交流。
霍华德·陆内克先生——一位“9·11”亲历者的“重建故事”，带给我们深深的敬意和内心的触动。
霍华德·陆内克有一个企业用人理念很有意思，他认为企业中要尽量雇用家人和朋友。因为，这更有利于建立一个企业的“亲情”文化。然而“9·11”却让这个充满亲情的美国企业经历了常人无法想象的考验：960名员工中有658人丧失了生命，包括他的亲兄弟在内。
面对幸存下来的302名员工，他的一段话至关重要：“我们每个人都失去了亲朋好友乃至亲人。摆在我们面前的有两个选择：一个是无尽的伤痛，意味着我们要在35天内每天面对20场追悼会；二是，我们可以选择另一种方式：从现在开始重新振作。从关心、关注、关爱活着的员工和遇难者家属开始重建我们的企业！”
他提出用最快速度恢复业务。然后，未来5年，用年利润的25%来补助失去亲人的员工家属。
他让自己和企业有了一个全新的信念和使命——要对所有失去亲人的员工家属负责。照顾死难者家属从此成为他们人生中很重要的一部分。
“爱”与“关怀”是人们内心中巨大的原动力。这是一种不可轻视的力量。10年后的今天，霍华德·陆内克带领他的企业从2001年年底整合后的150人扩大到今天美国1800名员工，全球5000名员工的规模。2008年上市市值20亿美元。市值与业绩均翻了一倍以上。而这些年公司共给予遇难员工家属1.8亿美元的救助金。
我们曾经多次以不同形式探讨企业家的使命，我觉得，无论在怎样的境遇下，用“爱”与“关怀”点燃身边的每个人，都该成为生命中最有意义的一部分。因为，我们终究都要面对自己内心中最真实的感受，终究需要去选择用“喜欢的方式”做“有意义的事”。
用心看看我们身边的员工吧。他们的笑容和眼神会告诉我们企业会走多远，能走多久。
对于一个负责任的企业家而言：企业的“火”是一阵子，“活”是一辈子；生命历程中的“成功”是一阵子，“生活”是一辈子。我们都需要在游走与感悟中更好地去把握这种“一阵子”和“一辈子”的平衡。
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