企业经营理念是企业文化的重要组成部分。学习理解企业经营理念,必须首先了解企业文化的深刻内涵。纵观21世纪的世界500强企业,国内比较先进的企业和这次学习各位同学所在的企业,以及我所在的公司总部亿阳集团20年来的发展历程,所取得的辉煌成就,主要不在于有形的东西,而恰恰在于无形的东西,这就是观念、思维方式的全新变革。这些企业昨天的故事已经充分证明企业文化、企业价值观是企业发展的灵魂。我的老板邓伟董事长之所以成为中国的青年企业家,亿阳集团的不断发展壮大,这正是由于亿阳独特的企业文化、独特的企业经营理念、独特的企业精神、独特的市场运作思维方式,使其走向全国飞翔世界。用一句政治术语来概括表达就是“观念革命”。为什么称之为独特的企业文化呢?每个企业的企业文化在理上是相通的,但在企业经营理念上、愿景目标上、企业精神上、以及企业的实际情况等方面是各不相同的,如我们考察的北京市燕京啤酒厂的企业经营理念是:“以情做人、以诚做事、以信经商”;我所在的公司亿阳集团股份有限公司的企业经营理念是:“以人为本、以财为主、以法为纲”。从两个企业经营理念的共同特征,都是建立在“以人为本”的基础之上,虽然,都是“人本企业”,但是,每个企业都有其自己独特的企业文化。下面结合自己这次学习的收获与践行亿阳集团股份有限公司的企业文化以及对“人”、“财”、“法”的企业经营理念的思考,谈点浅见。
从社会层面看,当今社会走出了资本时代,进入知识时代。
生产经营的至关重要的因素就变成了“以人为本”。在企业经营理念中,“以人为本”并不是简单劳动力转变。知识代替资本成为公司管理重要的短缺资源,是企业走向成功的关键。对企业经营者和经理人而言,“一本论”即“资本管理”的思维模式正在向“二本论”即“资本十人本管理”的思维模式演变。企业管理面临着必须营造一种新的组织环境来开发、利用和传播知识这种新的高价值的竞争性资产的挑战。具有企业家素质的经营者;高智商、高学识的中高级管理人员;懂技术、懂业务的一般管理人员;知识工人;以上四个层次的企业员工,在现代企业中的重要性飞速提升,促使以优化资本为目的的管理,转变为以优化人员为目标的管理,形成了“人本企业”。在人本企业中,人是知识的开发者、利用者和传播者,所以也是竞争优势的来源。那么“人本企业”员工的必备条件是什么呢?“有文化、有理想、有道德、有纪律”的四有新人。“人本企业”区别于“资本企业”的特点是:“人本企业”是具有组织化学习能力的企业,学习的本质是改变自身的内部结构,以同发生了变化的环境相适应。以变应变,以变制变。
从企业层面看,“人本企业”“以人为本”的主要特征,我认为有以下三点:
第一,在充分信任员工的基础上激发全体员工的个人创造性和能动性。培养和激发员工企业主人翁意识、自律意识,让员工觉得可信有安全感。
第二,有计划的推动和组织企业不同层次的员工有针对性地进行有效学习,使员工具备持续性和自我更新的能力。“人本企业”是一种学习型组织,它面对环境的变化,不断尝试各种适合的反映,并把对组织化学习的强烈追求变成一个强有力的竞争工具。
第三,把公司目标与一些值得长期追求的人类理想联系在一起,鼓励人们为实现共同的目标和价值而共同努力,而不是局限在狭隘的自身利益中。
从我的经历体会看,我在择业时,选择亿阳集团就是因为它是“人本企业”。具体地说,我首选的是企业经营者和经营者群体;其次是企业经济实力;再次企业文化;第四是法律意识和制度。从经营者的选择上,当时我了解我们的老板邓伟董事长是高学历、高智商的中国十大杰出青年企业家,来到亿阳以后发现邓总不仅是企业家,而且更重要的是政治家,他带领的经营者群体是一个高索质、有战斗力和执行力的优秀团队;从经济实力选择上,从亿阳的原始资本积累和成长历程看企业经济增长速度来分析企业发展的后劲与动力源;从企业文化选择上,亿阳有独具特色的企业文化,亿阳的理想,在设立以民族希望为民族作出贡献的目标基础上提升到为全人类的和平发展做亿阳之卓越贡献的远大目标;亿阳的宗旨,以“提升工作效率,改善生活质量,成就个人价值”的最朴素的语言把企业和个人的发展融为一体,使每个员工在为企业创造价值的同时也实现个人自身的价值,为每个人都构筑一个发展自我、成就个人价值的平台,充分体现了利益纽带、情感纽带、事业纽带形成的利益共同体,目的是共同改善生活质量,成为富有的令人尊敬的人,体现做为亿阳一名员工的价值;亿阳的准则,“融资让利(先进的资本运作模式,善意平等的市场竞争)、以诚相待、同心同德、共图大业”,构筑和谐社会的前瞻理念;亿阳理念,“以人为本、以财为主、以法为纲”的“人”、“财”、“法”是现代企业管理的理论升华和实践总结最精辟的概括,它是由20世纪中期以前的“一本论”,即资本管理,到20世纪中期以后西方国家走出资本时代,进入知识时代形成的“二本论”,即资本管理+人本管理,在亿阳现代企业管理的实践中,科学地总结出“法本管理”理念,体现了亿阳学习、思考、创新、超越的主题思想,由此形成了“三本论”:即人本管理+资本管理+法本管理。对现代企业管理模式,不仅在实践中总结了经验,而且在理论上做出了新的贡献。亿阳的精神:“忠诚自律、高效务实、健康愉快”。要忠诚必须自律,要高效必须务实,要健康必须愉快,这种永不衰竭的企业精神,时刻在教育人、鞭策人、激励人、鼓舞人,不断激发员工奋进向上,健康成长。亿阳的准则:“对客户负责、对合作者负责、对朋友负责、对投资者负责”,体现了以高度的责任感和诚信和谐的精神面向全社会,来树立企业形象,打造品牌。亿阳的作风:“对外‘信、达、雅’”、“对内‘诚、严、勤’”、“对己‘学、恩、行’”,体现了“人本企业”管理特征,最活跃的因素就是人,培养德才兼备的有用人才,从资本到知识的价值的转变,使知识的开发和利用成为企业最大的推动力。所以,我作为亿阳的一名员工,感触最深的就是公司高层非常重视人力资源的管理,每年都重金聘请国内外知名的专家、导师为我们讲授最新的企业管理方法和更新知识,不断提升员工的管理能力和综合素质。从法律意识和制度上,亿阳的“以法为纲”的理念,健全的规章制度,?范高效的执行力,代表世畈先进企业的经营理念和管理水平。
实践证明,“人本企业”关键在人,“企”字去了上边的人字就变成了止字,人不行了企业必然走向破产。所以,企业经营理念主要是“人”的管理。也是“人本企业”最主要的特征。