吉宁博士观点
金融企业文化的创建和运用关系到农信社经营与发展。在农村信用社向合作银行转轨过程中,农信社要重视企业文化建设，以此为载体，加强队伍建设，塑造现代金融企业崭新的形象。
确立企业精神，增强员工凝聚力
精神是金融企业文化活力的源泉，是金融企业文化的核心。它是企业素质的综合性反映，是企业全员意向的提炼和集中，是企业生存和发展的精神支柱，是企业的灵魂。它具有强大的向心力和凝聚力。在企业文化建设中，首先要确立企业精神。农信社企业精神要有特色，体现个性，不能千篇一律。此外，蓝图漂亮不付诸实施还是白纸一张，要想成为现实必须孜孜不懈地追求，脚踏实地干，要使企业精神成为企业的灵魂，需要全体员工共同努力。
领导带头。企业精神是从群众的实践活动中提炼出来的。要真正体现在每位员工的一言一行中，还需要领导者带头示范。上级领导及中层干部以饱满的工作热情投入工作，做到自重、自省、自警、自励，带出一个好行风。
从严治行。俗话说：“没有规矩，不成方圆”。严格内部管理是开展各项工作的基础，农信社要制定严明的组织纪律、劳动纪律和各项规律制度，并汇编《员工手册》，人手一册。使全体员工有章可循，形成一种工作严谨、办事认真、讲究效率的良好作风。
开展岗位练兵。采取集中学习、培训、书面考试、技术比武等方式，不断提升队伍的业务素质，不断发现和培养技术尖子，树立业务标兵。
创办内部刊物。及时反映各行开展金融企业文化的动态和金融系统的有关信息、经验。力求办出特色，使它成为每位员工的精神食粮。关心员工生活。坚持把“尊重人、理解人、关心人、体贴人”作为农信社思想政治工作的基本原则。根据各社的财力情况，提升员工福利待遇，丰富员工的业余文化生活，开展丰富多彩的文化活动。
树立效益观念，增强经营意识
金融企业文化建设不能脱离农信社的经营活动去空想、空谈，应当渗透到农信社经营活动的全过程、诸环节，并以农信社经营活动的最佳效益作为检验的标准。所以，在金融企业文化建设中，还需做好以下工作：
狠抓各项存款。采用“走出去，请进来”的方法，在稳定原有存款的基础上，积极发展新的存款源，要上门服务，加大揽储力度，大力发展中间业务、国际金融、房地产金融业务，扩大业务范围，促进存款的上升。
提升经营效益。业务发展从粗放型向集约型转变，加强财务核算，树立“以社为家”“社兴我荣、社衰我耻”的思想，严禁铺张浪费，努力增收节支。严格贷款管理，优化贷款结构，全面实行资产风险管理制度，用好用活已经投入的信贷资金，在保证资产安全性和流动性前提下，争取最好盈利水平。
转换经营机制。不断完善考核制度，实行目标与各部门奖金挂钩，根据员工的岗位责任、业务量、服务质量、工作表现、业务成效等项指标考核决定收益的高低，奖勤罚懒，奖优罚劣。同时积极进行人事制度改革，彻底改变大锅饭，人员录用实行聘用制，岗位竞争上岗，职位竞争选职，择优录用，工资实行浮动制，充分调动员工的工作积极性和主观能动性。
搞好优质服务，塑造信合形象
企业形象是企业精神的外在表现，也是企业素质的综合反映。农信社作为经济建设的服务行业，员工在经营活动中的服务态度、服务方式、服务环境以及服务质量都影响着农信社的声誉和业务发展，良好的农信社形象是参与竞争的主要因素。作为农信社应树立以下形象：
树立员工形象。农信社员工要一切为客户着想，树立“服务第一，顾客至上”观念，推行“文明服务用语及服务禁语”，严格制度，规范行为，为客户提供快速、便利，准确的服务，以优质服务来赢得客户对农信社的信任。
树立环境形象。根据各农信社所处的地理位置、经济环境，规划设计企业形象。农信社大楼及各网点要以崭新的形象展现在社会公众面前。
树立经营形象。近年来，农信社信贷资金较充裕，要加大对种养大户和企业的支持力度，急客户所急，帮客户所需。
树立社会形象。通过报纸、电台、电视台以及信企联谊会、各种比赛等机会，宣传农信社多年来经营的成果，宣传服务范围、服务项目、服务手段等，扩大农信社的影响。
总之，农信社在金融企业文化建设中，要以人为主体，以企业精神为核心，吸收先进的管理思想和传统的文化精粹，再结合各自的实际，进行潜心的创造和刻意的追求，这样才能形成独具特色的金融企业文化和别有魅力的信合形象。
