本文出处:湖南日报 作者:童学慧
中国十大女杰,第一次出现了烟草企业法人代表的身影。行事低调的白沙集团董事长卢平,不得已成为了媒体的焦点。面对荣誉,她依然高举品牌,聚焦人们的视线。称她个人事业的全部意义,只是见证了一个伟大品牌的成长历程,并从旁推动了这个品牌的发展。她也正是意识到这点,在与品牌同行的日子里,希望自己能为品牌做得更多一点,做得更好一点
其实,一个成功的企业家正是这样,在雕刻一个伟大品牌形象时,自然也将个人的名字刻在上面了。
“我心飞翔、脚踏实地”。反弹琵琶引爆“文化生产力”
有人说,卢平的身上,总有些矛盾的迷离色彩。
在一个传统的男性领地,她是唯一的女当家人。作为母亲,她甚或向往摆脱这个是非产业的迷雾,而作为企业家,面对国外卷烟品牌虎视眈眈中国庞大卷烟市场,她又企望自己经营的品牌成为中国民族卷烟工业的脊梁。
五年前,她走马上任长沙卷烟厂厂长时,“白沙”还是个区域覆盖的产品。
产品和品牌之间,似乎有道难以跨越的鸿沟。也许正因为是女性,卢平对卷烟品牌有着男人不一样的细腻感受,在一个以销售业绩彰显企业家能力的时代,她首先把主要精力用在了品牌文化建设上,她说文化是品牌的气质。“气质”,是产品到品牌跨越的金桥。
其实,亦或卢平自己没意识到,她的行为必然要经历世俗目光的洗礼。一个女人,在男性天地里“出人头地”,已然扎眼,忽然又使出反传统的招术,人们的议论就可想而知了,尤其是品牌文化建设之初,这种议论算得上风雨交加。
不是说性格决定命运吗?执着的性格成就了卢平,也成就了白沙。风雨中,“鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌文化理念诞生了,这是1999年,也是卢平领军白沙的第一年。
执着的卢平有自己执着的理念:消费者的心灵之弦是需要不断创造新的乐章来拔动的。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势,烟草行业作为特殊行业,品牌不能直接传播,人们凭的是感觉消费,没有品牌文化的张扬,市场潜力怎么转化成市场占有率呢?
稍加留意,人们就会发现,尽管此后国内也有许多企业借飞翔的理念传递品牌价值。但是,还没有哪一家能象长烟一样,把飞翔文化和白沙品牌捆绑得严严实实,深入人心。“白沙”总是主动寻找有力的载体和平台,将所有的活动都与飞翔相连,突出企业的个性,最终达致目的:白沙=永无止境的飞翔。
穿越天门洞、飞越太湖、北京申奥、神五飞天时的“激情共享”、鹤舞城运,直到今天震惊业内外的刘翔代言白沙文化。不停的飞翔,不断地积淀白沙文化的厚度。每一次飞翔,都凝集成经典,在人们心中成为永恒。白沙,在飞翔中极速传递理念-只有飞翔,才有超越
如今,可以这样说,很多人熟悉白沙,是因为它的产品,更多的人熟悉白沙,则是它无处不在的文化气息。因为白沙产品,知道了白沙,因为白沙文化,爱上了白沙。
伴随飞翔文化的脚步,白沙终端营销人员有了愈来愈多开疆拓土的快乐。原先挤进一个新的市场,费不少口舌人家还不了解白沙。如今呢?“莫愁前路无知已,天下谁人不识君”!北京一份相关调查说,“白沙”已位居京城消费者习惯购买的主要产品三甲之列,而几年前,前十名亦难见白沙影踪。
的确,白沙品牌正是。在飞翔文化的引导下,成了市场中央辉煌的主角。2002年,成为中国单箱销量的最大的品牌,如今已是三连冠!白沙集团对国家的贡献也从卢平上任时的57亿元增加到2004年的120亿元
“明修栈道,暗渡陈仓”。在许多人眼里,白沙已经超越了一支香烟本身,更多熟悉白沙的人会说,卢平反弹琵琶弹出了韵味。白沙品牌的快速稳健成长,正是这种反弹琵琶引爆文化生产力成就的品牌奇迹
“和是态度,更是能力”,品牌落地成就“文化”生产力
有人说,白沙品牌的成功,似乎总有些运气的成份。
看看白沙文化理念:鹤为形,和为神,飞翔之道,简单管理。这是白沙集团“二次创业”五年间一以贯之呵护的心智资源。
如今呢?丹顶鹤成了国人心中的国鸟,去年500万网民推举的盛况成了中国媒体的焦点。
这两年,简单管理的书籍纷至沓来,成了理论界和企业界推崇的思想宠儿。
“和”就更不用说,5000年的文化忽然老树新枝,成了当今中国的流行语词。中共中央政治局委员,北京市委书记刘淇称,2008年奥运会开幕式展现的最重要文化元素就是和。
卢平是有资格“没事偷着乐”的。但她的欣悦应该不是这种巧合。实际上,运气是青睐有准备而又执着的人的。白沙的这种高度,正是这种执着成就的高度。
“和”本身是孕育农耕文明的中庸哲学,白沙人从现代商业视角挖掘传统和文化,便有了“竞和”的理念。卢平说,和是一种态度,更是一种能力,白沙管理学院即将出版的新书《竞和之道》便为人展现了别开生面的“和”的现代风景。
和是强者的文化。在市场竞争中,只有强者才能真正拥有话语权,而弱者只能求“和”。要实现和,就必须具备核心竞争力,用品牌、实力和人才说话,进而和成天下。
和是多赢的文化。合作的顺利开展,必须坚持多赢的原则。在追求和的过程中,做到差异化生存,优势互补,和而不同。
和是可持续发展的文化。白沙致力追求的正是企业与社会,人与自然的高度和谐,树立与落实科学的发展观,打造长寿品牌,长寿的企业,实现可持续发展。
五年来,白沙是依托这些原则处理企业与社会,总厂与分厂,速度与质量,员工与企业的各种关系。就每个年度而言,白沙在同行业算不上高歌猛进,但没有大起大落,总是一成多二成的速度稳健前行。
笔者翻阅卢平今年在职代会上的报告发现,卢平分析集团经济指标时,勾去了原稿中准备的分厂及联营厂的名字,她说和,不止于高度,更体现在细微。她说,家和万事兴,刻意强化彼此,可能就会制造不和的音符。