吉宁博士观点
本文出处：每日经济新闻 作者：林国栋
一个全球经济的无边界时代正在来临，成长中的中国企业如何获得世界市场的信任？答案之一就是积极履行自己的企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）。
日前在中欧国际工商学院举办的“企业与企业的新型合作关系”论坛上，来自企业界与学术界的众多嘉宾就时下广受关注的“企业社会责任和可持续发展”话题进行了探讨。
中国企业CSR现状不乐观
在工商业高度发达的社会里，企业一方面需要大量的社会、自然资源以维持运转，另一方面又不可避免地对环境造成污染乃至毁灭性破坏，以致资源总量锐减。戴姆勒―克莱斯勒公司全球副董事长MichaelInacker就此指出：“对日益全球化的企业而言，它的各种商业活动对社会和自然环境都会产生巨大影响。我们深信，企业经营的成功与否与其社会责任息息相关，公众对企业的信任是企业取得经营成功的关键因素之一。”
中欧副院长张维炯教授与德意志银行亚太区首席执行官ColinGrassie也先后指出，企业是地球公民的一分子，企业公民的社会责任与企业的商业运营密不可分，因此企业要高度重视各自的CSR，将自身与企业、客户紧紧联系在一起。
不过，商务部研究院跨国企业研究中心主任王志乐对CSR理念在中国的发展状况表示了担忧，“所谓的责任，讲的是为谁服务、对谁负责的问题。企业当然要为股东服务，而且在成功实现对股东负责之后，还应以整个社会为服务目标，承担更高的社会责任。但目前中国企业连股东责任问题都还没解决好，遑论其社会责任。”
他发现，近两三年来，跨国公司已经把强化企业社会责任的理念延伸至中国，同时对中国企业提出更高要求：譬如欧美各国纷纷提升中国的家电等商品的进口标准，要求家电生产企业承担回收责任。“中国企业必须加速培养CSR意识，应对这一趋势。”
不是帮助少数弱者的慈善行为
在会后接受《每日经济新闻》的专访时，王志乐指出，在全球化时代，跨国公司之间的竞争核心已经从过去的设备、厂房以及制度等“硬件”，升级为企业价值观、社会责任等“软件”。长期以来，重“硬”轻“软”的倾向已对中国企业的可持续发展带来伤害：企业过分重视硬件，轻视软件；重视制度建设，轻视道德责任培养。因此，他们更有必要借助新兴的CSR潮流，提升自身“软”竞争力。
王志乐坦承，企业在落实其CSR理念时存在诸多困难。他在企业调查时就发现，某些企业部门与企业对此都存有顾虑，比如担心强化社会责任会影响中国企业强化股东责任，提升中国企业的产品成本，降低出口竞争力，并给企业带来更多的额外负担。
他还分析指出，长期以来跨国公司的一些做法与大众媒体的一些报道，对中国企业产生了误导，使其误以为CSR等同于慈善事业。因此他专门解释说，企业在所从事的各种活动中，应当对“所有利益相关者”承担相应的责任，以求不仅在经济方面，更在社会、环境等领域获得可持续发展的能力，有别于帮助少数弱者的慈善行为。“实际上，慈善事业只是CSR的一种表现形式，CSR比简单的慈善事业有着更丰富的内涵，意义也更为重大。”
王志乐建议，相关的企业部门应该将强化CSR意识与落实中央企业以人为本、全面协调及可持续发展战略统一起来。他透露，国务院目前已批准让商务部牵头，联合七个部委制订中国企业的社会责任标准，再过一段时间该标准有望出台，“企业正在以积极的态度来推进CSR，企业更是责无旁贷。”
