吉宁博士观点
来源：慧聪网企业管理频道作者：叶生
以文化人，建设和谐空管
——中南空管文化建设咨询项目纪实之一
2008年7月4日上午10时,在中南空管局三楼会议室,民航中南空中交通管理局文化建设项目启动会隆重召开。中南空管局三十多名中高层管理干部及员工代表、普智经盛咨询公司项目团队出席了会议，局下级十二个分局站也通过视频连线全程参与了本次会议。会上，中南空管局党委书记、普智经盛管理咨询公司董事长叶生等领导分别做了重要讲话，对中南空管文化建设项目的背景、项目意义、项目运作思路及流程做了详细的说明，并项目工作要求做了明确指示。
中南空管为什么要进行组织文化建设？
“十一五”时期是我国由民航大国向民航强国发展的关键时期，是民航空管系统加快发展、基本实现空管现代化最为关键的阶段。在面对全球空管一体化的进程与实现民航强国的目标，面对民航大发展的历史机遇，面对空管可能成为全民航发展瓶颈的现状下，中南空管必须进一步深化改革，转换观念、创新机制、完善服务，加强中南空管组织文化建设使之成为民航空管深化改革、健康发展的有力保障。
对于中南空管来讲，组织文化建设的必要性主要表现在以下三个方面。
首先，系统建设中南空管组织文化是民航空管系统贯彻落实“三个代表”重要思想的必然要求。建设中南空管组织文化着眼于为中南空管现代化的发展提供精神动力和智力支撑，为中南空管建设和各项事业的发展提供坚实的思想政治基础，最终形成具有时代特征、民航特点的健康向上的中南空管系统精神和思想理念。这是新世纪民航空管系统党建和思想政治工作的根本任务。
其次，建设中南空管组织文化，是实现民航空管现代化目标的内在要求。在当今知识经济快速发展的现状下，文化的力量日益彰显。要提升中南空管的国际竞争力，一个重要的方面就是要锤炼具有民航特色、空管特点的组织文化，以先进的发展理念引导员工，以先进的组织精神鼓舞员工，以先进的安全文化和服务文化塑造中南空管的崭新形象。只有对文化不断进行总结、选择、传承和创新，才能使中南空管沉淀的精神财富历久弥新，充满生机，成为促进其发展的动力之源。
再次，建设中南空管组织文化，是民航空管系统走科学发展之路的客观要求。“十一五”期间，空管保障的航班飞行量将翻一番，而中南空管历年的保障架次均据全国第一，此外还将面临北京奥运会、广州亚运会等重大航空运输保障任务。面对如此严峻的发展形式，中南空管必须调动起员工的积极性以科学的发展观来指导中南空管的工作。而空管组织文化的本质就是从精神层面上来调动全体职工的积极性，营造一种团结奋进、昂扬向上的文化氛围，使中南空管充满生机和活力。培育与现代化空管制度相适应的空管组织文化是民航空管系统进行管理科学实践的重要内容。
中南空管的发展，必须是在确保安全的前提下，实现物质与精神、技术与人员的协调健康发展。在民航业蓬勃发展的大形势下，加强中南空管组织文化的研究和建设，对于解决目前中南空管面临的困难与问题，建快中南空管发展，具有重要的现实意义。
鉴于文化建设对中南空管发展的重要性，中南空管领导决定系统提炼和塑造特色的中南空管文化体系。经过在全国范围内的多轮筛选，对十多家著名企业文化咨询公司的慎重评比，中南空管最终选择在亚太地区享有盛誉、在企业文化咨询领域建树卓越的普智经盛咨询公司作为合作伙伴。据了解，普智经盛咨询公司在移动企业文化有丰富的实践经验，已经和如广东移动、广州国税、安踏中国等单位合作过组织文化咨询工作，因此本项目选择他们从组织文化建设开展全面合作。
中南空管组织文化建设应如何进行?
组织文化对于组织长期持续的发展起着决定性的作用。但是再好的组织文化如果不能落地到员工的思想与行为上，那也只能是“镜中花水中月”。
首先，要做到全员参与。中南空管的组织文化建设项目要达到内化于心、外践于行的目标，还需要所有中南空管人的共同努力。因此，普智经盛项目组将在文化建设调研、理念提炼等环节采取多种方式，达到全员参与之目的。
其次，要做到全面落实。组织文化理念的构建只是进行文化建设的第一步，我们还要将之落实到组织的管理制度当中，落实到组织的各项管理工作当中，落实到每个员工的日常行为规范当中，真正让文化落地。在具体实施上我们将按“一个中心、三大阶段、八项工程”的思路来推进。
第一步，理念宣灌。进行全面的企业文化理念的宣贯，力求做到将安全文化深入基层，并被广大员工充分理解和接受,实现文化认同；
第二步，理念落地。策划系列文化活动和一系列的文化建设工作，将文化理念融入员工日常工作生活中。通过用文化指导工作，将文化理念转变为具体的行动，用实效来巩固文化，推动文化，实现文化理念落地。
第三步，理念深耕。实现文化与制度的协同，进行内部规程、制度修订，通过制度化的方式使文化生根，固化中南空管新文化体系。对内使文化理念在广大员工心中根植，对外用中南空管文化品牌树立中南空管新形象。
创导和营造具有时代特点及中南空管个性的组织文化，是为了完成民航高速发展所必须承担的使命，是为了保证中南空管健康快速发展的一项战略任务。中南空管的组织文化指引着我们每一个中南空管人的具体行动，在不同层面体现中南空管最核心的精神力量。相信通过每一个中南空管人的努力我们能够在新的历史、新的高度为中南空管的文化续写新篇。
让我们共同期待中南空管文化建设项目完满成功！
