来源:中国董事长培训网作者:郑友林
企业文化的最高境界是什么?我认为必须是、一定是“成人达己”。西谚云:“帮助他人实现梦想的人也可以实现自己的(梦想)。英文是这样的:Ifyouhelpothersachievetheirdreamsandyouwillachieveyours.”
在这里,我选定微软作为一个活生生的例子来阐述我对这个问题的理解,并提出一些基本的观点。
我们首先看企业与员工的关系。微软的宗旨是:激发个人潜能,实现企业潜力。(Enablepeopleandbusinessesthroughouttheworldtorealizetheirfullpotential)。激发个人潜能,就是成就个人(Enablepeople)的表现。当然,微软是通过招募业界最优秀的人才来实现自己的目标的。人是微软真正的最大的财产,员工的素质是对生产力唯一最重要的来源。因此,微软决定聘用最聪明的前5%,这里的关键词是聪明,而不是知识和经验。找到最能干的专业人才,帮助他们成功,微软也就自然而然地成功了。
微软企业文化的核心则在于:激情、技术至上、勤奋工作。有一则故事很能说明一些问题。有一个流传很久的笑话,说是一次IBM和微软要举行谈判,为了缓和气氛,IBM的人特意去商店买了牛仔裤和T-shirt,而微软的人也特意穿上了西服,打上了蹩脚的领带。微软的成功和它的伟大之处在于:一群普通的员工,能够以自己的方式不断努力着去实现自己的梦想。这让我想起一句话:上君尽人之智。
如果把同样的理念运用到客户、社区和其他活动上,企业文化就会有强大的社会影响力和感召力,这样的企业是没有对手的。
无独有偶,GOOGLE在这方面可能比微软做的更好。在GOOGLE的“员工福利计划”中就包含:向员工提升丰厚的退休金供款方案和大幅度增加年终奖金。为了增加员工的公司归属感,所有Google的雇员都会有公司股票优先认股权。由于近期Google的收入上升一倍,盈利也随之大增,Google的股价在一年内也已翻倍。Google的员工都因此获得非常丰厚的回报,涌现了不少百万富翁。这更让Google成为很多IT专业人士向往的公司。还有,Google总部里,Google公司除了24小时向所有员工提供各式各样的美食,还提供儿童日间托儿服务,医疗服务,衣服干洗等服务,甚至公司还设有健身院,篮球场和排球场等体育健身设施。Google的电脑工程师可以允许将自己1/5的工作时间用于追求自己的爱好,而暂时放下公司的工作。有很多人才就是冲着Google这独特的公司文化而加入的。Google向每个雇员提供成就大业的空间。因此,在Google工作可以让员工看到长远的事业发展未来。
很显然,微软也好,Google也罢,它们都善于调动员工的积极性——上君尽人之智。
不知道大家对于战略的认识达到什么程度,但是,企业文化在战略架构方面所起的作用越来越大。有些企业把赚钱作为最高目标,把人作为工具,就是本末倒置。但是,本末倒置已经被大家视同正常。
如果我们认同“一切都应该以人为本”,那么,人就自然成为企业战略的绝对主体,所以,我们就可以真正体验到一点:成就他人,其实也就是成就自己。