来源:《牛津管理评论》
看了《士兵突击》这个片子。不禁让人由此联想到企业的企业文化建设。
该片讲述的是一个普通兵“许三多”的成长故事,“许三多”这个小战士的成长承载了太多的辛酸与泪水,他用他的尊严、信念、执着、真诚与天真感动着身边的每一个战友,在英雄连队和老班长“不抛弃,不放弃”精神的磨练、感召和熏陶下,由最初的一个拖全军后腿的兵变成一个全军战士终级梦想的“兵王”!
“不抛弃,不放弃”是英雄连队钢七连的坚定信念,其实就是这个团队的核心文化。
高老七是钢七连的连长,不抛弃,不放弃是他的口头禅。大家看到,他很好地承当了文化传播者这个角色。
高老七连长看着史今班长说:“你是我最好的班长。”他说对了,在全剧中,史今班长作为连队中的一个中层管理干部,最好的执行和诠释了这个团队不抛弃、不放弃的文化。许三多刚到钢七连时,包括连长在内的全连人都不看好,只有史班长,不抛弃,不放弃,才让许三多最终能够融入这个团队。
许三多,作为一名高绩效“员工”,更是对这个文化做出了更好的诠释。他所取得的一切成绩,受益于这个文化。他的一点点的进步,都因为他更好地遵守了这个文化,执行了这个文化。
现在,我们需要一个反面典型。很容易的,我们找到了他—–成才。同样作为一个高绩效“员工”,成才漠视钢六连的这个信念,他甚至在别人问到的时候想不起七连的这个理念。所以,他抛弃了这个集体。
好了,现在让我们来谈谈我们的企业吧。
我们需要一个传播者。准确地说,企业中的每一个员工都应该成为企业文化的传播者。但是,我们都知道,企业的高层经理人更适合承担这个角色。企业文化,首先应该刻在高层经理人的脑子里,首先应该是高层经理人深信不疑,身体力行的。所以,企业文化,首先请让经理人先适应。
中层管理干部是企业文化最好的执行者。中层管理干部,现在大家习惯叫做一线经理,应该首先是合格的人力资源经理。他们,应该是企业文化传播跟执行的主力军。同时,我们认为,通常情况下,一线经理相比一般员工对于企业更为重要。鉴于此,我们知道,中层管理干部对企业文化的认同是多么的重要。让他们认同,让他们去执行。然后,他们就会去传播。
现在我们来谈谈高绩效员工,或者说,叫做核心员工。留住核心员工最有效的方式是什么?不是物质层次的满足,甚至不仅仅是精神层次自我实现的激励,最好的方式是企业文化的认同。所以,许三多能够留下并且取得更大的成绩,而成才,选择了抛弃。
钢七连是个理想化的团队。这里的大多数成员,秉承着这样的文化,所以,这样的连队,称之为英雄连队。而企业,每位成员,能够秉承同样的、有利于企业发展的文化,将是一个梦想的企业。