企业培训师观点：酒店项目管理全球每年浪费5亿多美元

据全球商务旅行管理巨头美国运通估计，全球各企业因未能战略性地管理其酒店项目，每年浪费资金总数可达5亿美元以上。
　　
　　美国运通商务旅行部负责人指出：许多公司对差旅员工缺乏监管，亦不清楚员工出差情况，导致支出高居不下。事实上，在所有的旅行预订中，有22%不符合公司政策规定。在这些与公司政策相悖的预订中，决定旅行预订条款的并非是高级管理人员，而是那些差旅员工自己。他说，“我们发现仅在酒店项目管理欠佳这一项上，企业每年就要多花费至少5亿美元，不论经济情势如何，这都是一个相当大的数字。若酒店项目未能有效地管理，雇员便会自主选择住宿的酒店，花费公款任意使用酒店里的服务与设施，甚至自行决定住宿时间的长短。”
　　
　　一年来，全球金融危机蔓延，中国各界企业与全球其他企业一样，几乎都已转向强制执行严格的旅行政策，有些甚至完全冻结了旅行支出，却没有探讨是否忽略了一些节省开支的机会。这一举措迫使公司减少了商务旅行，并对公司经营方式产生了重大的影响。
　　
　　目前，各公司都准备在所有公司差旅项目节省大量支出，尤其在酒店预订方面，然而许多公司尚未从中受益。经济衰退使得全球范围内酒店入住需求减少、住宿价格降低；刚好现时亦是与酒店议价的季节，对各公司来说这是开始与酒店议价并建立伙伴关系以实现可观的费用节省的好时机。
　　
　　据悉，为帮助客户节省更多的酒店开支，美国运通商务旅行部拓展了其战略酒店采购和项目管理服务，其中包括了一项为各种规模及旅行量的公司打造的全新服务。这项称为“hoteleXpert”的全新专业咨询服务，可提供端对端的洞察与建议，旨在为酒店开支庞大的公司找寻节省成本的可能。除了这项新服务外，企业还可以利用美国运通商务旅行部现有的服务来构建一个更稳健的酒店项目。其中就包括“HotelRateTrax”，该工具可以在公司协议酒店价格与全球分销系统中实际记录的价格之间进行对比，并报告结果，包括差异及差价等信息。