1、不是你的计划有多大,而是能够制定一个可行的计划,
2、经理人需要获得一种能够控制思考角度和化繁为简的能力
3、重要的是获得行动的能力和方法,能使你真正行动起来
——王炳林
医院管理培训总结,为什么行动不起来
在改革开放的初期,提升科学管理意识,引进先进管理观念和理论一度成为企业管理培训的热点。直到今天,课程的设置依然沿袭以往系统化、学术化、宽泛化的特征。而现在的事实是,大部分的医院院长和中高层经理人在应用这些现代管理系统的医院管理培训实践过程中,总感觉象是隔靴搔痒,常常陷入进退两难、无从抓起的境地。我们了解到许多医院领导参加过若干次医院管理培训后的困惑。诸如:
“我觉得好像有很多事情应该做,但一做就力不从心”
“想的时候雄心勃勃,可具体不知道从哪一块开始”
“参加培训时感觉似乎很好,可现在我还是不知道怎样做”
“计划似乎太庞大了,后来我干脆放弃了”
现有的医院管理培训似乎是要把管理执行者都打造成管理学大师,而忘记了他的真正身份和使命。这样的结果就是:我们总是不由自主地、费尽心思地想把所有的脉络理清,或者把一个局部的问题看成一个庞大的体系,或者总想推倒重建。最后却发现,什么都没有解决,什么都无从抓起。一切还和以前一样。
一切围绕行动
◢必须明确
★管理是有明确任务和计划的行动
★经理人虽然也进行研究,但更是一个实践者。作为经理人,需要找到和使用简单有效的办法来解决主要的经营管理问题
◢★作为管理实践者,仅有意识是不够的,还要有控制思考角度的能力,才能化繁为简,抓住主要矛盾,唯有此,才能获得明确的计划以及执行计划的能力。管理培训的职责就是帮助经理人获得这些能力。
以往的管理培训课程都是由学术界人士编著完成的,是不是应该对不同的医院进行调研和沟通后,由成功医院的院长及中高级管理人员等管理实践者与管理学专家、学者共同设计完成一部课程呢?
附:某医院管理培训课程设计要点参考
曾为某医院管理咨询公司设计起草医院管理培训方案,下面是课程设计部分的一些要点。也许有所启示。
1、内容设计:
突出重点,化繁为简
通俗实效,便于执行
◢带着任务学,边学边实践
培训过程中你(单位)要完成一篇医院诊断书(可以是整体的也可以是局部的)、一份计划书(新业务开发/新产品的推广/旧项目的新计划/部门建设/文化建设/年度规划等)
培训结束后你还要在实践中去尝试执行它,并以此为背景进行总结完成一篇论文。
◢激励式教学,确保不落课
每次按时参加课程者,作业完成状况良好者均有不同奖励;最后举行最佳行动计划、最佳学习团队、最佳论文评选等评选活动,优胜者将获得奖励。
2、授课模式
跟着案例学,边学边总结
跟成功者学,边学边对照
带着任务学,边学边实践
激励式教学,确保不落课
3、医院管理培训课程分配:1/3的课程侧重于综合,教给学习者思考问题的角度和要领,并掌握一些工具和方法,使学习者能够着手规划自己的项目计划。1/3的课程侧重于对其中重点管理业务的深度了解和掌握。1/3的课程是实战训练,着手完成自己的任务,并在老师指导下完善和改进自己的行动计划。
4、课程项目(略)