吉宁博士观点
最切中要害的问题通常都很简单，简单得让人毫无戒备。以下10个问题就必须企业行政管理层随时拿来问自己的。
1.公司怎么赚钱？如果企业行政管理层人员没有用你确实能理解的术语来回答，可能就有问题了。
2.客户付清欠款了吗？如果应收款项的增长速度高于整体销售的增长速度，那就说明客户还清欠款的速度不如以前，或者说，他们可能根本就没有在还钱。如果是这样，那么他们为什么不还？可能公司的客户正在苦苦挣扎，或者正走向破产。
3.未来几年什么问题可能会真正威胁公司的运营乃至生存？
4.与竞争对手相比，我们做得怎么样？如果自己公司的各种数据和其他同行公司差距过大（不管好或坏），有时候就意味著公司内部出了岔子。
5.如果明天首席执行官出了车祸，谁能管理这家公司（接班人问题）？
6.我们如何增长？公司只能通过两种方式——自身业务的扩大（有机地增长）或是通过收购——实现增长，这意味著董事必须弄清企业行政管理层是基于何种假设来制定增长方案，并从常识的角度来检查这个增长方案是否可行。
7.我们是否量力而行地过日子?行政管理层不仅要关注现阶段的季度收益，还要关注公司的长期债务。
8.首席执行官的薪水是多少？
9.坏消息通过什么渠道传递给高层管理人？公司需要建立一种能够抵消重力、把坏消息推到上层的机制——简单的一条热线也好，员工调查也好，或者聘用第三方提供报告服务也行。
10.对于前9个问题的回答，您理解了吗？如果不懂，从头再看一遍。良好的公司治理应该是一个连续的过程，而不是象征性的提问。
