听一位在富士康中央人力资源处工作的朋友说,董事长郭台铭先生在一间非常低矮而又破旧的房子里面办公,办公桌椅是使用多年的二手货,他甚至看见董事长办公室的梁上有老鼠……
郭先生的办公室是不是真有老鼠,一时还难以证实,但足以说明房子与民房无异。作为身家数十亿美元,管理数十万员工的郭台铭先生,装饰一间豪华的办公室绝对不过分,但他为什么选择在一间旧房里办公而且用二手桌椅呢?难道郭先生不顾及“自身形象”吗?我想郭先生绝对不是吝啬鬼(去年他仅向山西捐款就达2.5亿),也不仅仅是向员工展示自己简朴的一面,而更多地是向数千名中高层干部警示:我的办公室是一间民房,你的办公室可不能搞的像套别墅!
在很多时候,员工是生产管理人员的“影子”,员工会在你不知不觉中学习和模仿你:你搞的像个局长,他就会搞的像个科长;你搞得像个科长,他就不敢搞的像个局长。不论是装饰办公室,还是公费吃饭、坐车、住酒店,都是如此,员工成了管理人员的“影子”。
比如,有些管理人员业余时间喜欢打麻将,很多下级就会熬夜练习打麻将,为什么呢?站在员工的角度来说,员工认为只有和你有了共同爱好,才容易找到“共同语言”,拉近距离。近几年国内高尔夫球场越建越多,有些企业公务员也学会打高尔夫,大概也是受领导干部的感染。领导干部打高尔夫可能是陪外宾、外商,普通公务员又是陪谁呢?只能是陪领导了。可是,高尔夫作为一种高消费的休闲运动,一种“绿色鸦片”,其费用绝非工薪阶层的普通公务员能承受。如果他们一定要玩高尔夫,钱从哪里来?除了用公款,他只能给企业摊派了,外资企业难以给他面子,民营企业家他更惹不起,他只好让民营企业老板为他埋单了。在这种情况下,如果没有相应的监督约束机制,贪污腐败行为极易发生。
在生产管理工作中,员工处处视生产管理人员为标杆,对经理人的行为、风格加以学习和模仿。你重视什么他就重点抓什么,你忽视什么他就丢弃什么。IBM董事长郭士纳说:“如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。”
员工是生产管理人员的“影子”并不可怕,关键是要让员工成为正面的“影子”,这就要求我们多在员工面前树立正面的形象,尽力避免反面的。因为无论是投射在地上还是在水中的影子,总是经理人的“倒影”,员工容易看到反面,却难以看到正面。