网络公司是开的最快,倒闭的最快的公司,只要找套代码就能开个网络公司给人做网站,但是很多都是默默无闻的开起来,默默无闻的关门,99%的原因都是销售环节出问题导致整个公司出现断层。怎么才能做好销售,我的理解是优秀的销售都是销售团队管理出来的,员工利益才是公司利益的核心,很赞同这个说法:客户第一,员工第二,公司第三,前后两者都是由中间衔接的,一个有潜质的员工加上完善的培训体系和监督体系,是完全能够成才的,公司文化也是能否留住员工的重要因素,文化是空的,其实就是在员工心中潜移默化的一种规律,新员工来了里可能被这个规律默默感染,习惯这个氛围。以前带过一些部门,针对销售团队管理我的看法是:
1、团队培训;每个人的谈判能力是体现在对产品、专业知识的了解程度,对产品知识和卖点一无所知的业务员肯定不能自信的和客户谈。
2、老员工带新员工的制度;新员工出业绩了,老员工能获得公司的额外奖励,奖励可能不多,但这是精神上的提升。
3、团队文化;部门集体活动,集体吃饭,开会也是一种文化,部门经理能否协调好员工和客户、员工和公司、员工和员工之间的关系对部门文化的建设至关重要。
4、公司成立员工工会,工会基金由公司财务或员工代表保管,基金来源于违反制度的罚款(管理层到普通员工都要有处罚)以及完成任务的奖励,基金去向为工会决定的活动经费。
5、配备足够的笔记本电脑,并且实施电脑借用制度,让员工能够在工作之余更能自主的安排自己的学习和工作。
6、拒绝加班和拖延时间制度,营造高效的工作氛围,公司从上到下贯彻到底。
7、将休假制度从年休改为季休,正式员工每个季度能享受3天的带薪休假,不休假者可享受上班三日的双倍工资。
8、提成分类,员工自己的提成与团队的提成,与公司的提成并列,数目不多,但是能提升积极性。评选出最佳贡献奖(为其他员工带来最大利益的员工的奖项)
基本就暂时这些,当然,销售团队管理内容远不止这些,更多的东西在实际工作中灵活处理才是最好的解决办法。