吉宁博士观点
管理是什么？管理是领导者的一种职责，是一种工作方法和责任。
“管”在古语中有钥匙的意思。管理贵在管，重在“理”，这个理不是大道理的空洞说教，也不是靠强硬手段和刺激性的笼络，而是靠用真情、真心、真意去实践，要用真心去打动人、感化人，以人格的力量去感染人，用真心去关心人、尊重人、理解人。管理是一门艺术，更是一种技巧。说白了管理就是沟通。所谓领导管理艺术，即：指挥艺术、带兵艺术、用人艺术、使用艺术、合力艺术……直白说都是识人、鉴人、用人和运筹帷幄的艺术，深奥说就是激发潜力的催化剂、凝聚个体的粘合剂。有一句谚语说得好：“如果你想走得快，一个人走；如果你想走得远，一群人走。”这段话说的意思就是作为领导者，要讲究管理艺术，要以高超的管理艺术加之人格魅力，带领手下奋勇向前，直至成功。美国有一本书《这是你的船》，书中全体船员以舰长为首，造就了一只充满自信、干劲十足的团队，大家同舟共济、齐心协力，每个人都学会了为自己的行为负责。“这是你的船”这句话，也成为全体船员的口号。领导者在管理中就要把大家形成这种团队精神，在面对各种困难的时刻，带领大家自觉自愿、发自内心的以单位为家、想单位所想、急单位所急、与单位同舟共济，一个单位有了这种精神，才有希望、才有发展、才能得到新生。倘若如此，此领导者成功矣。
这样的例子古今以来，不胜枚举。从汉高祖善用“三杰”、刘备三顾茅庐到唐太宗从谏如流、宋太祖杯酒释兵权，其领导管理艺术如火纯青、令人叹服。而近几年来，一些领导干部由于自身素养不足、天份残缺，硬着头皮坐到交椅上，对领导管理艺术曲意歪解、囫囵吞枣，在其官位玩权术、玩手腕、玩“厚黑学”，认为这就是领导管理艺术。其结果弄得非驴非马、不伦不类，让上级着急，同级笑话，下级嗤鼻。归纳起来他们的共同特征有以下几点：
一是墙角芦苇根底浅，不扎实。有的刚开始“亮剑”几招还行，“三板斧”过后就原型毕露，刚愎自用，自以为是，听不得任何不同意见，把部下根据亲疏远厚分成三六九等，一直把一个挺有发展远景的单位弄得乌烟瘴气、鸡飞狗跳、接近黄铺为止。因为积重难返、积弊难除，害得接任者怎么殚精竭虑、怎么力挽狂澜，也有如杯水车薪、难见成效。同时一天沉浸于觥筹交错之中，对于本身的业务工作一问三不知，心里没数，可又打肿脸充胖子不懂装懂，缺乏驾驭复杂局势的能力，以至落下无数笑柄。二是尖嘴竹笋腹中空，缺包容。有的貌似潇洒大度，实则心胸狭窄、器小易盈，一点点小事便铭记在心，伺机报复、睚眦必报。在本单位更以“猴王”自居，事无巨细、凡事过问，弄得天怒人怨、祸事惹身，差点身败名裂。平时言行强硬、毫不留情，顺之者不一定昌，逆之者必定亡。他的人生哲学就像一部疯狂的推土机一样，凡阻挡去路和看不顺眼者，横冲直撞、一律铲平。孟子说：“君视臣如草芥，臣视君如寇仇”。上下级关系要处成了这样，要不鼓包、不出事，那才是怪事呢！三是鲜寡廉耻全都占，缺德行。这样的人占据其位之后，对上极尽欺瞒，唯唯诺诺、左右逢源；对下打压封锁，信奉“民可使由之，不可使知之”哲学。行事风格阳奉阴违，为达目的不择手段，连最基本的道德底线也抛之脑后。而偏偏这种人的“自尊心”还超强，你必须毕恭毕敬的与他曲意逢迎，稍稍有些不屑之神态被看破，便会神威雷霆打入另类，即使一言不发也认为正在“腹谤”。可笑的是这种人还认为自我是超级天才，无所不能，屈就此地，还是上级领导瞎了眼不能识才，整天牢骚满腹、骂天骂地，殊不知连扫地的都对其暗里耻笑不已。其虚张声势、色厉内荏的状态，其实宛如“纸老虎”一般，遇有风吹草动，一捅即破。
如何提升领导者的管理艺术，涉及的内容太多，诸如干部提拔使用机制、约束监督机制、有效制衡机制等等。在这里我们就简洁的谈谈感想，如何避免上述情况发生：一是加强修养。老子说：“治大国如烹小鲜”。说得就是手中有权的人要有修养、不能烦、烦则乱。多学习、多看书，会使你浮躁的心静下来，看似乱麻一团的工作自会理出头绪。“百炼钢化绕指柔”说得就是这个道理。二是学会尊重。记得以前看书有一句话印象特别深：“在人之上，把人当人看；在人之下，把己当人看”。这句话道出了领导者与被领导者之间的关系，中心内涵其实就是尊重二字。三是公道正派。古语说：“吏不畏吾严，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。”依仗自身的权势和暴力强力打压，是很难让部下佩服之、叹服之、听服之的。四是诚实守信。中庸说：“诚者，天之道也。诚之者，人之道也”。作为领导者在管理艺术中，诚实守信其实也是其做人的法则。很难想象一个天天对部下“大忽悠”的人，能有感召力、号召力和公信力？
