吉宁博士观点
随着公司人员的增多和业务的多样化，我们的服务范围越来越广，人员管理工作从以前单纯化管理逐步转向多元化管理，这给管理工作带来了一定的压力和挑战。如何紧贴公司目前的人员管理工作现状，切实搞好人员管理工作，我结合自己实际，谈一些粗浅的看法，供各级人员管理工作者参考。
一是要充分了解员工。
古人说得好：“知己知彼，百战不殆。”要想带领一个团队勇往直前，人员管理工作者首先要对自己的下级了如指掌，充分了解自己的员工尤为重要。那么我们要了解员工的哪些方面呢？首先，了解员工的思想状态、文化程度、家庭状况、个人特长等多方面，并仔细分析和研究，从而抓住员工的真实思想，加以引导和教育。其次，了解员工对公司的认识程度，即时解决他们工作、生活中存在的难题；善于发现员工的能力，知人善用，使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能，多给足以考验其工作能力的挑战性工作，并且在工作面临困难时，予以恰当的引导，对员工多予以关心爱护，对提出的要求都及时给予解决或答复。
二是人员管理工作方法要不断创新。
作为公司的管理人员要不断采用新的方法处理员工工作中存在的新情况，新问题，要具备超越陈规的前瞻性和能力，不能墨守成规用老一套办法管理员工，也不能用固定的模式约束员工的工作。现在随着业务的开拓，公司的业务越来越多，业务形式也越来越多元化，管理方式也应随着环境的改变，区域的改变，客户的需求而不断的改变，通过不断改变适应新业务发展的需求。
三是善于解决后顾之忧。
大多数员工到我们公司后，经过一段时间的磨练，逐步适应了公司的管理，认同了公司模式和相关规章制度，同事之间也相处比较和谐，加上良好企业文化氛围，员工感觉公司就是自己的“家”，员工就会舍不得离开这么好的团队，舍不得离开这些亲如家人的领导和同事。再加上领导平时的关心和激励，大家会安心工作，逐步树立“以公司为家”的思想，热衷于为公司工作。因此，我们的经理人在日常工作、生活中应该学会以情动人、以理服人、以制度约束人，用“家”的温暖留人。
四是管理要透明。
人员管理工作有外部的透明和内部的透明之分，外部的透明是指人员管理工作不能各自为政、互不来往，应多与兄弟部门协作与沟通，善于听取部门的意见，俗话说的好“旁观者清”，要通过别的部门来了解本部门的工作情况，及时解决工作中存在的各种问题，做到防范于未然。内部透明，主要是在工作中做到透明化管理，让所属人员尽可能多的参与到管理工作中，齐心协力，共同为工作任务的出色完成出谋划策。
五是加强培训工作。
现在公司员工是年轻人，他们的特点是好学上进、接受能力强。但是由于刚步入社会，阅历不足，工作经验比较少，在工作中往往会出现缺乏耐心等情况，只有通过公司平时的业务学习培训，来不断提升他们的业务技能。再加上管理人员平时的督促引导，适员工能尽快适应新环境，积极投入到各项工作任务中去。
