吉宁博士观点
管理艺术案例：
新官上任莫点火
都说“新官上任三把火”，可这居恕乾校长上任都快两个月了，怎么一把火也不见点呢？大伙儿都觉得挺纳闷的。你看吧，各部门的职数没有变，部门领导的分工没有变，教育教学的要求没有变，规章制度没有变，纯粹一副“依葫芦画瓢”的架势，让人感觉这校长好像压根儿就没有变动过似的。
咦，他这葫芦里到底卖的是什么药呢？都说他善于管理，可是为什么按兵不动，莫非是这样规模的大学校难于驾驭？还是对这所学校的现状非常满意，要坐享前人之果？
要说他管理失策技穷的话，那前两所名不见经传的小学，的的确确是被他搞出名堂，以至老师乐教、学生向往、家长满意的呀；要说满足现状，可现状不应该达到让他坐享清福的境地呀。这些不大不小的问题，不是或多或少地存在着吗？迟到早退者有之，中溜逛街者有之，备课拖拉者有之，班级管理懈怠者有之，上班打游戏者有之……虽然犯规者不多，但得说呀，何不杀鸡儆猴，树树威信，把几把火点了得了？难道让那些踏踏实实、规规矩矩的老实人吃亏？
“不能让老实人吃亏！”这是居恕乾校长的一句名言。两个月后，即期中的时候，终于有了动静。居校长提议，根据学校目前状况，尽快出台教学质量奖和综合奖考评办法。居校长分析现状时说，目前，大部分人是优秀的，只有少数人存在大校优越感，缺乏危机意识，导致责任心不强。所以，出现散漫状况的根源是态度问题。要让所以教师认识到，态度决定高度，细节决定成败。学校要发展，首要的是解决态度问题。我们要让所有教职员工参与到制度的制定中来，要通过有效的制度，激发教师们的工作热情。
于是，此管理艺术案例中由校长室草拟，全体教师参与修改、制定的“两奖”考评办法应运而生，有机地将教师成长和学校发展协调起来，成为应用到现在的兼具约束和促进作用的有效奖惩制度，成为学校健康正确前进的重要保障。
看着现在和谐有序的校园和团结敬业的教师群体，管理艺术案例中的居校长笑言，“有人问我当初为什么不点那三把火？我说，点那三把火往往是急功近利的表现，许多都是追求立竿见影快出成效的形象工程、政绩工程。俗话说，性急吃不了热豆腐。我觉得管理应该不温不火，不急不躁，要在了解摸索、通晓全局的前提下，根据学校的校情、人情、事情等实际情况，调整管理思路，确定管理措施。”
说来也奇怪，这管理艺术案例“两奖”考评办法里，没有一条制度是禁止迟到、早退什么的，但现在确实看不到了。哈，这治标与治本、治人与治心里面的学问大着呢，一字之差，效果却有霄壤之别。有志成为管理人才者不妨用心参悟。
管理艺术案例分析：通瞻全局，谋而后动
常听人说，某某领导新官上任三把火，一下子就把“威信”树起来了。其实这样做，很多时候都会犯“头疼医头脚疼医脚”的错误，治标不治本，员工表面臣服，内心却多有不甘。比如，你第一天上任就看到几个迟到的，于是，大动肝火，安民告示：迟到一次，扣奖金50元。好呀，我不迟到了，现在我早早来，上班聊天，消极怠工。你奈我何？居恕乾校长深谙此中三味。他没有急着去点这三把火，是因为对学校状况还不熟悉，对每个员工还不了解，如果凭着一己经验，草率决策，难免失之偏颇，结果往往是欲速则不达，适得其反。所以他按兵不动，其实是“无招胜有招”，是在耐心观察阶段。待到通瞻全局、洞察秋毫后，找准管理艺术案例的问题症结所在，此时考虑出对症良药，谋而后动，轻松地药到病除，好似“谈笑间，樯橹灰飞烟灭。”管理艺术案例中，“两奖”考评办法正是他通过全面观察后，针对管理艺术案例的“态度”这一症结问题，开出的两味良药。
