中国建筑装饰协会第五届理事会副会长第六届理事会名誉副会长
上海市建筑装饰工程有限公司董事长谢建伟
这个问题,大概有这么三类:
一类是项目经济管理师或造价师,他们的价值体现,不像项目工程师那么直接,很多的工作成绩,是没法公开讲的。我想了想,这也是有道理的,项目工程师的专业技术心得和成功经验,是可以在各种场合交流,或者写成论文发表,价值体现比较直观,别人都知道。而项目经济管理师和造价师的工作成绩,很大程度上是没法直截了当讲的,从某种意义上说是“隐蔽战线”,那末,项目经济管理师或造价师的价值如何体现,自我价值如何实现,这是大家关心的问题。
第二类是项目经济管理师或造价师认为,相比项目工程师,我们的职业培养和培训的方法和途径还不多,对如何迅速成才产生了疑惑。这其实有些认识上的误区,首先,这些职业岗位都是公司业务发展必需的,只是分工有不同,项目工程师的“抛头露面”,项目经济管理师或造价师的“无名英雄”,都是在做贡献。我们每年的工程师节,是广泛性的活动,出的文集,包含了设计师、工程师、经济师、造价师、建造师、政工师以及技术工人的心得体会,这都是职业培训的方法和个人成就的体现。
第三类是对如何提升中标率、控制管理成本、增加项目效益,觉得有些无从下手,特别是新员工,困惑很多。这些问题比较多反映了项目经济管理师或造价师目前的思想状态,这就需要我们之间进行沟通,以取得共同的认识。
在公司领导班子中,我的职称是高级经济师,王利雄总经理是高级工程师,其他成员的专业背景,有设计类和工程类的,也有经济类和政工类的。
我认为,不管是那类专业,关键是你在公司起了多大作用,因此,我想从四个方面与大家交流我的想法。
第一方面,关于自我价值
我觉得,在专业岗位上,你能有多大的作为,就会得到多大的地位,所以“作为”决定了“地位”。在这里举个我亲历的例子,20多年前我在上海建工一建公司,当时做工程项目遵循的“七四定额”与“八五定额”的经营效益接口问题,我一直存有疑惑。有一次我看到一位财务成本会计人员提交的分析报告,把我的问题很好回答了,后来这位同志就在经营预决算岗位上,做出了很大的成绩,成为我们公司经营预决算的中层主管。这就说明了“作为”和“地位”的关系,任何岗位都一样,最终取决于你为企业做了些什么,在项目部上,项目经济管理师为工程项目降本增效做出了成绩,就是项目经理不可缺少的“好帮手”,在公司,经营预决算岗位上的造价师,你做出好的商务标书,就成为总经理、董事长理所当然的“好帮手”。
当然,项目经济管理师或造价师的工作成绩,是不可能像其它岗位那样很直接看到的,它隐藏在公司成本管理体系之后,要对公司的综合经营能力有通盘考虑,才能体会的到。因此,你们的工作成绩,我,还有王总,以及项目经理们都能看得到,把你们定义为“隐蔽战线上的无名英雄”,对外不一定要广泛宣传,对内是一定要大讲特讲的。
第二方面,关于专业能力
首先是个人素养。从某种意义上说,项目经济管理师或造价师的社会实践很重要,有些东西是难以在课堂上弄懂学会的,特别是同人打交道的社会实践必不可少。项目工程师主要针对的是“物质对象”开展工作,比如、规范、图纸、材料、设备,由此整合成为产品。而你们不一样,并没有很具体的物质产品,主要是按国家定额规范,同时结合市场价值与价格的上下波动,从工程造价和定额管理的专业角度,确定一系列预决算数据,而且这些数据要得到业主和审价单位的认可,否则就是空的,你就不能想报什么数就报什么数,一定要有很充分的理由说明,我的这些数据是经得起审核的,这就是专业素质
其次是专业培训。要创造好的环境,提升大家的学习能力、自信心和适应力。投标中心组织的这次培训很及时,我们就是要创造这样的内部交流平台,使大家在一起切磋学习,现在是两个月一次,以后要增加,看看是否能成为每月的例会制度,就像项目工程师例会那样,现在他们觉得一个月一次还太少,最好有了新技术、新工艺,就马上有交流学习的机会,趁热打铁把点上的好经验,迅速推广到面上。
再就是自信和适应能力。在某种程度上,项目经济管理师或造价师对定额规范的理解和把握,要比项目工程师的要求高。因为你面对的不仅仅是“死规矩”,还有很多人的因素造成的环境变数,为什么在同样的市场环境下,有的同志的项目预决算做得好,而有的同志就做得不理想。关键在于“过程签证”抓得紧不紧,科学不科学,项目经济师或造价师要对自己测算出的数据要有信心,要不怕在业主和审计监理那里“碰钉子”,作为面对各种社会关系和不同工作对象的你们,一定要有很强的自信心和适应能力。
公司也会创造两项条件满足大家的要求,一个是物质的,比如不定期请专家来讲课,分析一些工程案例,见多才能识广。第二是精神的,公司要保持良好的经济效益,项目经济管理师或造价师的工作好坏,是非常重要的,做任何事情,都要从小事做起,公司会创造有益的环境,使大家尽快成才,我们要有这种共识。
第三方面,关于岗位职责
我在前面讲过,项目经济管理师或造价师是项目经理“得力的左膀右臂”,这是一定的,一个好的项目经济管理师或造价师,一定是在工程预决算上有很强的专业素质,不但有“智商”,还要有“情商”。
一个好的项目部,不仅要做优质工程,也要有好的效益,这其中项目经理的带头作用是不可少的,但光靠他一个人不行,要有一个好的团队。项目工程师要对工程质量负责任,同样项目经济管理师或造价师就要对项目效益负责,这是你们必须履行的岗位职能。
在座的各位不妨想一想,我是否达到了岗位要求呢?坦率讲,大家还很年轻,正在成长过程中,有些同志做的相对好一些,有的正在努力学习如何做得更好。因此还是那句话,有作为才会有地位,没有作为,给了你地位,也会丢掉。
所以,在这里我提几个评价的标准,供各位自我对照一下,这也可以当成公司对项目经济管理师或造价师提供的成长思路。
第一,为什么在同样的市场条件下,有的项目经济管理效益很好,有的就不尽如人意?你在这当中,起了什么样的作用呢?你的能力是否强大到项目部少了你就不行?
第二,为什么同样的预决算公式做出的数据,在不同的项目上,面对不同的业主,会有不同的结果,这其中取决于我们能力的方面有那些?要学会扬长避短,与不同的对象打好交道。只有找到自己的不足,发现差距,才会有发展的空间。
第三,为什么在同一个工程项目经济管理上,与其它专业分包比较,有的工程款结算快,有的却跟不上工程实际进度,这与项目基础管理水平有关,涉及了过程中的实物量计算、变更签证、数据管理、经济分析和谈判交涉是否专业,这不是靠喝酒吃饭就能搞定的。
因此,我认为凡是过程管理基础好的,工程款结算就快,反过来也一样。有一句至理名言,好的质量结果,来自于好的过程管理。拍拍肩膀,喝喝酒、吃吃饭就想解决管理问题,这其实是市场不成熟的表现,今后越来越不起作用,真正的竞争,要靠基础管理、技术支持和员工素质,这才是工程项目和企业效益的根本来源。
我讲的三个思考题,我只是提出方向性的思路,因为每个人的性格不同,每个人的经历不同,每个人的背景不同,每个人待人处世的方法也有差异,没有固定的模式,你只要认真体会一下,就会有收获。当你找到自己的差距后,就有了改进的余地,其中过程管理是关键,这对每个项目经济管理师或造价师都是一样的。