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企业培训师观点:Nike全球品牌管理副总裁:换角度看事物

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

借助世界杯这个世界球迷的“节日”,Nike联手Google推出全新社区化足球网站,为球迷们提供了接触世界杯的平台。与Apple(苹果公司)合作开发的Nike+iPod新款运动鞋,更是将运动与音乐完美地结合。该产品上市10周之后,销量就突破了100万大关!

  那么,这些好点子从哪里来?很简单,就是要“换个角度看待事物,仿佛它对你来说是全新的。”Nike全球品牌管理董事长TrevorEdwards一直向其领导的团队灌输这种思想,希望他们拥有一颗好奇之心。事实上,Nike的许多营销实践都贯彻了Edwards的这一“营销哲学”。

  1992年加入Nike的Edwards是Nike足球战略制定的关键性人物,负责全球品牌管理的方方面面。Nike的全球品牌管理价值由1994年的4000万美元增至今天的150亿,这其中自然少不了他的智慧与功劳。

  近年来,Nike与其死对头Adidas之间的竞争愈发白热化。Adidas加紧对Nike占优势的篮球商品市场渗透。足球世界的后起之秀Nike,对于Adidas在足球商品市场的市场份额垂涎三尺。今年适逢四年一度的世界杯,Edwards自然不会错过这次机会,同Adidas争夺球迷的眼球和钱袋。

  由于今年的世界杯在Adidas的故乡德国举行,作为官方赞助商Adidas在各个体育场打广告时享有独一无二的特权,而且它还取得了美国ABC广播电视网和ESPN体育频道转播世界杯的独家广告播放权。

  面对Adidas在传统媒体上对Nike的全面封锁,Edwards及其团队独辟蹊径找到了同球迷沟通的新方式,与Google合作为球迷们创建了世界首家足球迷的社群网站。“joga”在葡萄牙语中的含义是“踢得漂亮”。球迷们通过网络社区进行交流,谈论自己喜欢的球员和球队、观看并下载比赛录像短片、信息等。

  “我们不是从媒体的角度,而总是从消费者的角度出发,寻找同他们沟通的最好途径。”Edwards这样认为。Nike不仅仅意味着“鞋”,它还代表着喜爱足球的人们自己的社区,“joga是Nike与顾客联系沟通的网络平台。”他说。

  全球品牌管理董事长通过创建,一方面可以为Nike全球品牌管理创造一个更好的网络宣传机会;另外,还可以通过网络社区与其产品目标消费群体——年轻人保持接触,并收集顾客信息,而网络用户中占很大比例的青少年也是耐克用品的潜在用户。

  JogaTV是一个虚拟网上足球电视台。JogaTV供球迷欣赏的足球系列影片是由Nike旗下足球明星联合制作的。影片中,球员们都穿上Nike新球鞋,这无疑强化了Nike的品牌管理形象和影响力。此外,球迷也可以在joga上自行上传和下载影片。

  Edwards及其团队策划的这一“踢得漂亮”数字化营销活动得到了Nike全球品牌管理董事长CharlieDenson的肯定。他说:“通过JogaTV网络数字频道,球迷们观看的足球影片超过100万部,这连同joga.com极大地推动了Nike全球足球商品业务的发展。”

  今年,运动领域的创新性产品非Nike+iPod运动装置莫属。Nike与Apple合作推出的这款运动装置在北美市场上市10周之后,销量就突破了100万大关!这款运动装置在耐克新款Moire运动鞋鞋底内置了一个传感器,通过它能与Apple的iPod产品Nano音乐播放器的无线接收器相互通信。

  对于同Apple公司的合作,Edwards谈到“我们拥有一些共同的消费者”,而且多半Nano用户在跑步时携带播放器。“我们知道两家公司可以进行很好的合作。”回顾Nike今年的新品和营销推广,我们不得不承认其创新与独到远在Adidas之上。然而,归根结底这营销实践背后的精髓和智慧却是Edwards所说的,“换一个角度看事物,永远保持一颗好奇的心”。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。