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企业培训师观点:浅议营销部的ERP物流管理

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

物流是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

  为什么要把ERP物流管理纳入营销部门的管理范畴?在罗百辉的营销理念里,订单决定生产,客户的订单、产品的配送等这些信息是营销部门掌握的资源,也只有在营销部门的管理下才能使物流成本降到最低,另外计算机软件系统的使用也隶属于营销部门,这就为物流的快速反应提供了前提条件。

  这里我们涉及ERP管理模式下的企业内部ERP物流管理方案:

  营销部的ERP物流管理涉及7个基本职能:

  1)ERP物流管理包装

  根据公司生产部门的实际情况,采购制作包装材料、组织实施包装管理,按时按质完成生产部门的包装任务;

  2)ERP物流管理装卸搬运

  根据包装完成进度对产品的装卸搬运要衔接完美,对包装搬运工人有足够的人力资源调动能力,不能出现空挡,如产品生产出来不能及时包装、装卸等;

  3)ERP物流管理运输

  合理调配运输工具,做到不重复、不浪费运输资源,以达到最佳、最合理的运输模式,为企业节约最大成本,例如根据订单,生产出来的产品在第一时间装卸运输送达客户手中,并设计合理的运输线路,将生产部门需要的生产资料及时运回,这样避免空车转运,实际上就大量的节约了公司的物流管理成本,小账不可细算,利用计算机系统进行合理的配置可大量的节约成本;

  4)ERP物流管理存储保管

  合理的库存保管量也是企业成本节约的重要课题,仓储过多造成资金积压,反之过少会影响客户需求,耽误交货时间,增加物流成本,还会给客户带来信任危机,负面效应是很大的,这就要求营销部门达成团队合作意识,根据销售订单反馈到营销部门的物流系统,由物流系统设计生产计划订单以及仓储、运输计划,实现科学合理的配置;

  5)ERP物流管理流通加工

  根据客户的特殊要求或市场需求,合理安排产品的流通或二次加工,半成品、成品等;

  6)ERP物流管理配送

  合理配送,简单地说,如果2个客户不在一条交通线路上,其中一个客户需要5吨产品,另一个需要4吨产品,生产部门需要拉回6吨产品,汽车载重10吨,如何用合理的线路,这就是物流对配送管理的要求,根据路途、时间、线路制作一个合理的运输配送方案,这是物流的工作;

  7)ERP物流管理废旧物的回收与处理

  根据生产部门的需求制定相应的计划

  8)ERP物流管理情报信息

  除了运输车辆、装卸工人资源的信息收集外,还有其他物流信息如市场运输价格等,这些资源应全部录入计算机物流信息系统,在调用的时候才会方便快捷,加大物流工作效率。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。