何为完美的人格?
答案是,"一位优秀的管理者应该具备双性化的特点",即男性力量与魄力和母性同情与细腻的完美结合。这并非信口之辞,而是基于美国心理学家桑德拉。贝姆(S.Bem)的"双性化"概念,由管理学家鲍威尔和巴特菲尔德经过大量统计实证而得出的结论。
但是数十年后的今天,无论中外,人们在形容成功的管理者时,依然主要认同其必须具备男性特质。这也造成致使职场中女性晋升面临更多的"玻璃天花板",女性甚至被视为缺乏管理性格。部分女性CEO被称为"铁娘子"、"女强人",被形容为比男人还"men",原因正在于此。
难道,该到此为止吗?
当然不。北京行为科学学会秘书长、首都经贸大学工商管理学院教授赵慧军在2011年对不同社会性别类型的领导风格进行了实例验证,再次证明两种性别气质均能提高胜任水平,集合两性正向特质的人能成为更优秀的领导者。不但 如此,分析结果甚至证明,在多种领导者行为中,某些女性特质更具核心地位。比如,对领导"个性化关怀"行为具有最显著影响的3个性别特质均为女性特质,包括善待他人、重情进取和文雅愉悦。而在变革型领导的"德行垂范"行为中具有显著意义的也包括上述3个女性特质,以及2个男性特质——理性强势、独立自主。
母性给人一种无私、温柔、包容的感觉,与男性的强控制欲和权力欲成鲜明对比,母性管理在管理风格中则体现为更为关爱员工的心理诉求,给予更多的尊重和"不干预",容易解放在强权领导下被禁锢的人格和潜力。
按照贝姆的研究结论,男女不同的性别特色,并不是生理差异直接造成的,而是后天家庭教育、学校教育人为造成的。实际上,每个人,无论男人还是女人,都可以拥有这两套管理才能,回归自己的双性化特点就好。
不过难点在于,因为长期的男女性别刻板分化,让一位女性领导者既柔又刚和一位男性领导者既刚且柔,都并不容易。尤其后者难度更甚。也正因此,本期我们奉上的恰是男性高管管理女性团队的实践探索。无论是百合网还是蘑菇街,都是以女性为消费目标群的企业,其核心团队成员大部分为女性,这迫使企业的管理者更接近柔性管理,而作为年轻的企业,尚未飘远的创业气息也保证了它们在管理上的灵动色彩,以及务实性。
找到管理的另一面。作为企业管理者,无论您是男性还是女性,或许都能从中得到些许启迪。
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