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企业培训师观点:企业信息化管理仍“差钱”

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

企业信息化管理应用的区域差异化正成为关注的焦点:发达地区的企业注重信息化管理的程度远高于其他企业,发展迅速的企业也往往更注重信息化的应用。相比之下,我市的现状并不乐观:采用信息化的企业仅有7366家,只占全部企业的28%,而发达地区的这一数字超过了50%。信息化应用的缺失,折射出企业管理的“短板”。

  企业信息化管理成发展“分水岭”

  “如今,经营者精细化管理意识的缺失是困扰信息化推广的一大障碍。”河北互通网络技术有限公司董事长鲍东兴对此深有体会。

  曾经,任丘有家生产汽车碳刷的企业,在有企业向其推广信息化管理时,说什么也不上,认为是徒劳费力,并用类似买菜的语气讨价还价,让人家把价值10万元的信息化软件及配套服务3万元卖给他。就在拒绝使用后不久,这家企业很快遇到了管理问题,不得不主动联系,申请信息化服务。

  现在不少企业以资金紧张为理由,放弃信息化,最终的结果往往得不偿失。还有一家生产混凝土的知名企业,曾声称“打死也不上”信息化,等到后来当企业面对管理缺失、财务账混乱等一系列问题,不得不以8000元/小时的高薪聘请管理咨询师解决时,才后悔莫及。

  另外,公司规模小,无需信息化建设的也往往成为中小企业拒绝信息化的主要借口。

  “现在还存在着这样一种情况:在企业搞大之前,从不认真考虑管理问题,上规模了准备上市了,才开始找信息服务公司。”金蝶公司管理咨询师郭斌坦言,与北方不同,南方企业一旦确定在未来5年内上市,那么现在所做的一切都是围绕上市而做,其中也包括上市要求的企业信息化管理。

  当然,并非所有企业都如此,一些来自外地投资的大企业往往更加注重信息化的应用,前段时间,港口的中宝镍业公司和泊头的京良电力公司一投产,就主动查询114联系我们,希望加强信息化建设。

  北京有个净雅餐饮集团,以前在威海开包子铺,成立以来累计投入超过1亿元,只今年信息化的投入就超过1000多万元,这个以2万元起步的小企业能做到如此之大,信息化的作用不可低估。

  在一些发达地区,公司“招兵买马”之前,都要估算出单独费用来搞企业信息化管理,这样的效果非常明显:比如,借助信息化,南方一些小公司3年的销售收入就可达到150万,而且只用2、3个人就可以做到这样的业绩。

  “如今,外地投资企业越来越需要远程控制,企业信息化管理就成为企业必要的工具,这就需要各部门积极促进和引导。”一位企业家认为信息化亟待各部门共同发力。

  对不少企业来说,不是做不到而是想不到。

  “现在不少企业采用信息化并不是为了解决管理的实际问题,仅仅是为了赶时髦。”郭斌坦言,只有企业对信息化予以真正的重视,才有可能抓住先机,以先进的管理理念代替旧有理念,为企业下一步的蓬勃发展奠定下坚实的基础。

  期待形成“全民氛围”

  “本来邀请了沧州一所知名的高校参加这次企业信息化管理的培训,很可惜没有来。”日前,在一次信息化培训研讨会上,一位网络技术公司的负责人坦言,相比发达地区,沧州地区整体的信息化意识还有所欠缺。

  一个最明显状况是:企业急需信息化的相关人才,而一些高校培养的人才与实际严重脱节。学校教什么,企业不知道,学生学的,企业用不上。有人说,学生毕业找工作难,关键问题还是与市场人才需求的脱节。

  “在南方地区,经常会有学校与信息化推广公司的合作。比如,我们在广东省中山市培训企业应用信息化时,就经常与学校联合举办。”郭斌谈道。

  “其实,我们每年也去市区的一些专科学校开培训班,但人们的认识普遍不到位。”鲍东兴透露。

  实际上这种区域性的差异还表现在参加培训的企业上,在发达地区,一般企业多是老板亲自参加,这样可以形成一种由上往下的推力,而沧州则主要是相关的财务人员参加,员工认同后,从下往上推动信息化,难成合力。

  还有,一些企业应用信息化只是被问题所逼,临时抱佛脚。

  “其实,通过信息化管理可为企业体检,就像人一样,如果忽视了自身的反思,难免出现问题,毕竟,产品的高端离不开管理的高端。”郭斌坦言。

  让信息化为企业发展“点睛”

  信息化是管理理念传播的最好载体。

  “企业最关键的是做文化,如何把自己的管理思想传达到每一个员工心中,这就需要企业的信息化。”管理专家认为。

  可现实是,不少经营者在传播自己理念的过程中变味了,难以形成有竞争力的企业文化。

  “要知道企业所用的东西都可复制,但最终形成的企业文化是不可复制的。”郭斌谈道,可是目前有些企业还在凭借着经验做决定,而不是用数据做决定。

  做决策需要细节,企业信息化管理恰恰可以弥补这一“短板”。

  据说,蒙牛公司每天分两次采集终端数据,然后做出决策,保证货源,否则就有可能被竞争对手占领市场。

  对于企业信息化管理,河北宏泰专用汽车有限公司副总经理徐福梅打了一个比喻:人体质弱了可以补钙,如果企业的管理出问题了,也可以“补钙”,企业信息化管理就是“钙片”。

  “其实,信息化也是解决企业管理的一个系统工程。”河北钢铁集团衡水薄板有限公司财务部长刘军认为,信息化管理发挥着像公交车站般的协调作用,在管理的每一个节点上,需要做什么,到了什么环节上,都能得到及时了解。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。