吉宁博士观点
一、ISO9000–企业质量的国际金牌
1980年，国际标准化组织(1SO)正式批准成立了”质量管理和质量保证技术委员会”(TC176)，并着手于建立国际化的质量管理体系标准。1987年，适用于一切经济实体、组织和机构的第一个国际质量管理标准–“IS09000族”系列标准诞生。并在1994年推出第二版，2000年11月推出第三版。同时第一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于1998年1月先后在广州签署。我国相继加入了质量认证领域所有重要的国际多边承认协议，而且在多数组织中取得了重要的领导席位，拥有比较大的发言权。
IS09000系列标准问世以后，为了加强质量管理，适应品质竞争的需要，各国企业家们纷纷采用IS09000系列标准，在企业内部建立质量管理体系，申请质量管理体系认证，很快形成了一个风靡世界的潮流。目前，全世界已有100多个国家和地区都在积极推行IS09000国际标准，20多万家企业拿到了IS09000质量管理体系认证证书。
一套国际标准，在这短短的时间内被这么多国家采用，影响如此广泛，这在国际标准化史上是前所未有的，已经被公认为”IS09000现象”。那么，为什么IS09000发展如此迅速呢?结论是推行IS09000对认证单位有百利而无一害。它的重要作用和重大影响体现在以下几个方面：
权威地表明认证企业质量管理模式已与国际标准接轨
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品(包括服务)质量方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。IS09000质量管理体系正好提供了一套科学的国际公认的标准。企业取得IS09000质量体系证书，标志着企业的质量管理模式已与国际标准相接轨，依照举世公认的标准追求世界级的质量水平。
扎实地理顺、强化企业内部的质量管理水平
企业在推进IS09000的贯彻过程中，通过全面质量培训，将大大地提升全体员工的质量意识。同时，企业内部的质量管理体系经历一个从无到有、去粗存精、去伪存真、完善提升的过程，真正达到规范化、系统化、科学化的要求。从而把国际的质量标准和企业的质量管理实际有机融合，使企业内部质量管理攀上一个崭新的台阶和高度。
显著地增强企业的声誉、形象和竞争地位企业
获得了IS09000质量管理体系认证证书，并且在认证机构的严格审核和定期监督下就可以确信能够稳定地长期地生产优质产品和提供优质的服务。这对认证企业来说，在客户中就赢得一种非常良好的外部形象，也获得了一份非常宝贵的无形资产。它对于认证企业提升知名度，扩大企业的市场占有率，可以起到事半功倍的作用和效果。
主动地获得参与国际贸易竞争的”通行证”
众所周知，在世界贸易组织(WT0)内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，而设置技术壁垒即要供方提供产品质量安全认证、IS09000质量管理体系认证、IS014000环境管理体系认证，已成为保护自身利益的主要手段。所以，获得国际通过的IS09000等各种认证是消除贸易技术壁垒的主要途径。有了认证证书犹如在国际贸易市场中举起了畅行无阻的”通行证”。
有效地防止、避免产品责任制引发的损失
近几年，发达国家在执行产品质量法过程中追究责任越来越严格，都把原有的”过失责任”转变为”严格责任”条款。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按”严格责任”条款，法院不仅要看该机床机件故障之类的质量问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷，厂方便要对其后果负责赔偿。但是，如果企业按照IS09000质量管理体系要求，将控制所需的质量要素全部文件化，并能出示生产过程中合格的质量记录，就可以有效地防止产品责任制引发的损失。
总之”工欲善其事，必先利其器。为了迎接WTO的挑战，抵御国际市场的强烈冲击，我们呼吁：一切有远见、有抱负的企业家赶快行动起来，迅速加入到IS09000认证企业的行列中去，用IS09000这块国际质量金牌武装自己、保护自己、荣耀自己，在国内外市场竞争中冲关夺隘，永远立于胜利之巅。
