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企业培训师观点:合同管理在企业经营管理中的作用

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

企业合同管理是市场经济条件下企业经营管理的一种重要方法是经济手段法律化的形式之一。建筑企业合同管理,是指企业对以自身为当事人的合同,依法进行签订、履行、变更、解除等一系列行为的总称,对于改善企业经营管理,实行经济承包有着重要意义。因此,实行合同管理是建筑施工企业生产经营管理的关键所在。

  1 合同管理的现状

  1.1 对合同认识及重视不够

  现阶段,各建筑企业基本上都是按合同管理的要求认真进行合同标前及标后的评审,对合同的履约进行检查,力求通过严格的组织程序、严密的合同评审,把自己能否按期履约、业主的能力及不稳定状态消灭在萌芽状态。但在工程施工时如何有效地把合同贯彻执行下去,各单位执行还不够。1.合同管理员只是把合同发给项目经理或者项目部资料员,没有把合同的内容及签约情况进行详细地交底;2.合同执行人即项目经理,只是组织正常的施工管理,如:加强工期、质量、安全及现场施工等方面的企业经营管理等没有认真组织学习合同条款,没有使参加施工的所有人员了解合同内容;3.对合同内容不重视,只是按照自己的经验来组织施工没有利用合同条款来收集索赔或者反索赔资料,甚至认为对方不可能严格按照合同条款来执行。

  1.2 合同执行力度不够

  合同作为维系双方当事人的纽带,任何一方均需按合同办事。但双方均没有按合同办事,合同中不包含的内容,发包方现场工程师认为需要,要求施工,承包方就进行施工,没有及时进行经济技术签证;需要变更的,现场已经按发包人的要求进行变更内容的施工,但设计变更却迟迟发不下来;增加工程内容,但原合同工期不变,承包方不进行工期索赔,发包人也不顺延工期;造成合同双方均违约;补充合同价款不能及时得到确认,工程款不能按时拨付,工期不能按期交工,致使合同管理流于形式。

  1.3 招标监督机构和合同管理机构缺乏权威性

  招标监督机构在审核招标文件的过程中,明明知道有的条款是不平等的,甚至是不合法的,但实际上还是按照建设单位的意图办理。例如在招标时,对招标文件中降低工程类别及企业的取费类别、要求投标单位做出优惠承诺、提升工程的质量标准、缩短工期、承担设计变化的风险等不合理条款,他们都无意进行修改。当然也有受投资者、权力者和周围环境的干扰而改变中标结果的。合同管理机构不仅应对合同管理进行监督,对出现的纠纷进行仲裁,而且对不合理的条款应当予以纠正。

  2 加强合同管理的必要性

  建筑企业全部的生产经营管理活动,都必须根据工程承包合同来进行。没有建筑合同,就无法实施与监管后续的生产活动,而合同一经签订,企业所有的生产计划和各项经济技术指标都随之纳入承包合同的规范之中。建筑企业实行的总包、分包、内部承包等,也是按照其与建设方签订的工程承包合同所承担的权利义务和经济责任来确定划分的,其内、外合同的关系不但一脉相承而且标的权责也高度一致。也就是说,所有内部承包的具体内容就是企业对外承包合同所含各项指标的分解与落实。这就使建筑企业的合同管理从形式、内容和管理范围都不同于其他企业而是一个格局完整的、自成系统的管理方式。

  建筑企业合同管理是为全面地、有秩序地完成合同规定的责任与义务,行使合同赋予的合法权利而进行的一系列管理活动。由于建筑企业合同管理人员缺乏、素质不高,合同管理意识不强、交底不到位,忽略合同管理的监督和落实,致使合同签订与合同履行脱离,在施工中没有针对合同风险制定相应的防范措施,没有收集合同索赔的相关资料或者索赔资料没有及时得到确认,造成企业经济利益受损,甚至影响企业的市场信誉。而诚信是市场经济的基石,是企业生存和发展的关键。对企业经营管理来说,失去信用是对企业生命力的透支,会使企业经营管理在激烈的市场竞争中逐步丧失原有的市场份额而陷入经营困境,步履艰难,因此必须加强合同管理。

  3 有效地实施施工过程中的合同管理

  3.1 建立健全合同组织机构,从体系上保证合同的实施

  (1)人员专业化:在项目部设专职的合同管理人员,使现场的合同管理专职化;

  (2)做好合同交底工作:组织项目部所有人员学习合同文件对合同的主要内容做出解释和说明,使大家对合同概况、主要内容和合同目标有较为深刻的理解;杜绝因对合同条款理解不够而使企业经营管理利益遭受损失;

  (3)建立合同档案:使合同的监督、跟踪和履行正常进行,有利于及时正确地决策,而且在发生纠纷时能及时地提供有力的证据;

  (4)建立报告和行文制度:工程中合同有关各方的沟通都应以书面形式作为最终的依据并形成制度,这样才能保证各工程活动有根有据。

  3.2 及时做好合同跟踪

  (1)对合同文件和各种工程文件资料进行分析整理,或通过对施工现场的直接了解得到反映工程实施状况的信息。

  (2)分析工程实施状况与合同文件的差异,如未完成合同责任、工期拖延、成本超支、质量不合要求等。

  (3)分析工程中存在的问题,评价合同履行情况,提出分析报告。

  3.3 根据合同分析结果,实施有效的合同监督

  1.在施工现场做好对各工程队或分包单位工作的监督,给他们以合同方面的帮助,如落实计划、提供工作保证、协调他们之间的关系,对出现的问题进行合同方面的解释。2.对建设单位及监理单位进行合同监督,协调处理与他们的关系,督促他们完成合同职责,检查对方合同责任情况,追究其违约责任,进行合同索赔与反索赔,处理合同纠纷。3.参与本单位对工程的检查验收,提出对合同执行情况报告。4.对各种来往信件、请示、签字指令、会议纪要、索赔文件、合同变更文件等做合同方面的审查和控制,并记录在案,及时预防行为的法律后果,弥补自己工作中的漏洞,而且有利于寻找对方工作中的漏洞,及时提出索赔要求。5.经常性地学习合同、解释合同,对合同履行过程中出现的特殊问题进行合同扩展分析。6)收集、整理、汇总、保存各种工程资料。

  3.4 提升效益意识

  正确处理质量与进度、技术等方面的关系,工期、质量、现场施工要达到施工规范、合同和业主的要求,但没必要一味地追求质量、缩短工期而加大投入,从而提升项目经济效益。

  3.5 进行合同后评价

  项目完成后要对合同整体履行情况进行后评价,对合同中的进度、质量、安全、文明施工、成本控制、先进技术等进行分析,总结合同履行过程中的经验和教训,做到一次教训、两次经验。

  4 结语

  合同管理应贯穿于从工程投标到竣工结算的全过程,这样既有利于合同目标的实现,又能使技术和经济相结合,产生良好的经济效益。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。