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企业培训师观点:建立有效绩效管理体系几个前提条件

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

我们都知道绩效管理难,这是很多人力资源经理人公认的问题,绩效管理难,到底难在哪里呢?根据我多年人力资源管理的绩效管理工作经验来看,其实,绩效管理难的根本点在于我们很多企业在推行绩效管理时,还不具备绩效管理实施的一些条件。我们仔细想一下,绩效管理这种管理工具的来源就不会发现其中的问题,绩效管理工具的来源与美国,而且在一些大型公司中有成功的推行经验,大家知道国外一些大型或知名的企业中,它们的流程、制度、企业文化及绩效管理体系等都比较完善,那么它们在推行绩效管理就容易得多。

  绩效管理同其他管理工具一样,它的有效推行,也有在具备一定条件之下才能。那么,要推行和建立有效绩效管理体系的前提条件有哪些呢?我认为,主要在以下几个方面:

  一、建立有效的绩效管理体系需要企业已经建立健全价值观念并且是明确的,而且已经得到了所有员工的认同,员工的心智模式已经得到了企业文化的改造。企业文化是企业存在和发展的根本动力和源泉,我们在推行绩效管理实际上也是在推行的一种变革,要推行变革,有良好的企业文化就是关键了,其实我们大家都有一种体会,在有些公司在实施绩效考核时,采用360度绩效考核方法有些困难,而一些企业推行起来比较容易,特别是一些知名的大型企业,其根本原因就是企业文化在起作用。当然,我们在推行绩效管理过程,实施绩效考核时,在选择绩效考核方法上一定要与自己企业文化相适应的绩效考核方法,否则就是水土不服。

  二、建立有效的绩效管理体系需要企业的战略规划是明确清晰的,而且公司的战略目标能使公司每位员工都能知道。绩效管理的最终目的是不断的提升企业的业绩和员工的绩效,要提升业绩,如果没有目标和标准,那么,我们如何知道我们的差距在哪里,而且,绩效管理过程也是将公司的战略落实和实施的过程。如果我们连企业的战略都没有,那我们就没有公司目标,没有目标,绩效考核也只是对个人的评价,试想,一个没有将公司目标连在一起的绩效管理体系,它们推行的绩效管理会成功吗?

  三、建立有效的绩效管理体系需要企业组织结构的设置是合理高效的,各岗位职责是明确、清晰的。绩效管理有效实施要有一个高效的组织,一个高效组织就有一个合理高效的组织结构,一个合理高效的组织结构就得是组织结构中的各岗位职责是明确的,而且,我们对员工绩效考核内容来源于公司的目标、部门目标和员工的岗位职责,岗位职责是界定员工应承担的责任和工作内容等,也就界定了绩效考核的内容和方式。如果没有明确的岗位职责,各岗位之间职责不清楚,那么如何界定考核内容呢?

  四、建立有效的绩效管理体系需要企业具有足够的领导力去发动变革,而且各级经理人对于绩效管理的基本思想和理念都是理解的。绩效管理成功的推行离不开领导的支持,特别是高层领导和中层经理人的支持和理解。在我们推行绩效管理时,不能说服他们,不能让他们了解绩效管理这种管理工具对公司和对他们管理起推动作用,他们就不能有效的支持你的绩效管理,如果你得到他们的支持,那么,绩效管理推行就成功了一半了。

  五、企业已经建立了分层分类的人力资源管理体系,包括任职资格体系,以及与之相对应的薪酬福利制度,职业发展通道和普升机制,培训制度等等各项与之相适应的人力资源管理机制。这个条件是指绩效管理中绩效考核结果的应用中,就要求有完善的人力资源管理体系。

  六、建立有效的绩效管理体系需要组织内部管理和业务流程是明确和规范的。在我们推行建立有效的绩效管理体系过程,要保证一些绩效考核数据的来源的准确性、真实性以及有效性,就得要求各业务流程是明确和规范,即要求统计科学化,分清各流程的输入和输出点,明确各部门和各岗位的职责等。

  当然,当我们在推行绩效管理时,发现没有具备以上几个条件,那么我们就得创造一些条件,满足绩效管理的要求。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。